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A J+4 , la TV fonctionne toujours, mais il y a des "problèmes de connexion" avec la livebox comme quoi elle ne serait pas connectée. J'éteins et rallume, et ça semble repartir !

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bonjour @tested1 

en attente d'un retour du webconseiller comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

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Bonjour,

Il eSt relié par wifi. Quoi qu'il en soit, je peux contourner le message d'erreur en faisant retour pour que cela fonctionne.

Je pense que ça devrait aller alors ! 

Merci beaucoup à vous tous !

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bonsoir @tested1 

merci du retour,tu serais relié direct ethernet tu n'aurais pas ce problème

bonne soirée

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Bonjour,

Le décodeur a encore cessé de fonctionner. Le voyant clignotte, en permanence et régulièrement, et nouveau fait : l'heure sur le décodeur s'est arrêté à 3h18. Quand j'appuie sur le bouton ON de la télécommande, rien ne répond....

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bonjour @tested1 

tu n'as vraiment pas de chance,on va attendre que le webconseiller @JChristophe_L  qui suit ton dossier soit dispo pour revenir vers toi

cdt

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Haha, comme vous dites à juste titre, l'obstination est le chemin de la réussite  

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Bonjour @tested1 

Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer à propos de l'échange de votre décodeur.

Bonne fin de semaine.
Nicolas

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Lors de l'échange, vous devez ramener l'ancien décodeur avec son câble d'alimentation électrique dans son emballage d'origine si vous l'avez conservé ou toute autre carton adéquat.

Bon après-midi.

Jean-Christophe