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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Usure des piles de la telecommande

melet39
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5 423  

Re: Usure des piles de la telecommande

bonsoir @csrico 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant après réception

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Al05
contributeur occasionnel
5 407  

Re: Usure des piles de la telecommande

Bonjour je ne connais que le Français. (wait and see) . Merci de traduire. 

nallie22
contributeur
5 383  

Re: Usure des piles de la telecommande

Bonjour,  moi c'est ma troisième télécommande et toujours le même problème. On ma changé le décodeur vu que ça pouvais être un défaut de fabrication et du il ne reconnaissait pas la télécommande mais même après avoir changer cela fait même pas 3semaines ça me dit que les piles sont déjà en fin de vie. J'ai rdv samedi pour voir ce que ça peut être. C'est ma troisième télécommande.  

melet39
#TopMembre
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5 374  

Re: Usure des piles de la telecommande

bonjour @nallie22 

 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Usure-des-piles-de-la-telecommande/m-p/2390693/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
5 341  

Re: Usure des piles de la telecommande

Bonsoir @csrico


Si suite aux conseils de @melet39, votre dysfonctionnement persiste et afin de vous apporter mon aide concernant vos décodeurs, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

Je vous souhaite une bonne soirée.


Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Marindeloire
contributeur
5 311  

Re: Usure des piles de la telecommande

Ce nouveau décodeur est une catastrophe.

Mes piles s'usent a la vitesse grand V (et évidemment, impossible de changer les chaines manuellement en cas de panne).

Bien sûr, il s'agit de piles boutons que la petite supérette de mon village ne vend pas, au contraire des classiques AAA (Mais c'est sans doute trop simple...).

 

Et je passe sur tous autres défauts :

Image soudain totalement figée (mais avec le son) qui oblige à débrancher le décodeur pour retrouver un fonctionnement normal, son qui sature et grésille, quand il ne disparaît pas complétement obligeant à changer de chaîne pour le retrouver, disparition des infos en bas de l'écran ( et comme il n'y a plus aucun affichage d'heure ou de chaîne sur le décodeur, il faut utiliser son portable pour savoir ce que l'on regarde ; belle économie d'énergie !).

 

Bref, ahurissant de nullité !!

C'est une véritable performance que d'avoir troqué l'ancien décodeur pour celui-ci qui ne VAUT ABSOLUMENT RIEN !!!!

Mais encore une fois, personne ne nous laisse le choix de notre matériel, malgré le montant des factures !

 

Au mieux, faut-il se coltiner un remplacement du décodeur par un nouveau, qui bien sûr fonctionnera à peu près aussi bien (ou mal).

 

Merci les ingénieurs, merci Orange.

melet39
#TopMembre
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5 306  

Re: Usure des piles de la telecommande

Marindeloire
contributeur
5 287  

Re: Usure des piles de la telecommande

Nul besoin de vos "fils" pour savoir comment des piles doivent être placées pour faire contact.

D'ailleurs au passage, riche idée des concepteurs que celle d'avoir positionné les contacts au dessus des piles, obligeant le client à "bricoler" son matériel avec un bout de papier pour améliorer le contact ! 

Si ça n'est pas de l'ingénierie de haut vol...

Et que l'on m'explique aussi l'intérêt d'avoir une télécommande extra plate (avec piles boutons, donc...) pour un "équipement" qui passera toute sa (courte) vie non pas dans une poche de blouson mais posée sagement sur une table de salon.

Mais maintenant, le design compte semble-t-il beaucoup plus que le bon sens et la fiabilité...

 

Les piles de toutes mes autres télécommandes ne sont changées que tous les douze mois environ, voire dix-huit..

Les dernières de la télécommande de ce fameux décodeur n'ont tenu que trois mois. Belle performance effectivement.

 

Mais s'il ne s'agissait que de ce seul défaut...

oraybois
contributeur confirmé
contributeur confirmé
5 282  

Re: Usure des piles de la telecommande

Le son qui grésille provient uniquement des haut-parleurs de la TV... D'autre part, les problèmes d'images sont dus soit à un débit ADSL trop faible, soit au fait que le décodeur soit branché en wifi avec la livebox... Dans ce dernier cas, il faut rapprocher le décodeur de la livebox afin d'avoir une meilleure connexion entre les deux appareils.

Je confirme que le matériel fonctionne très bien, le problème est certainement lié à la configuration personnelle (décodeur en wifi trop éloigné de la box)...

oraybois
contributeur confirmé
contributeur confirmé
5 275  

Re: Usure des piles de la telecommande

Ben, je dirais juste que c'est comme ça ! Pas besoin d'en faire un plat: les piles, en effet font mauvais contact dans certaines conditions...

Je rappelle juste que le fabriquant n'est pas Orange !

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