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Bonjour

Cela fait déjà 2 soirs de rang que ma télé tombe en panne avec le message SO4.

Je pense que je vais quitter orange pour la télé et prendre le satellite.

Qui peut me trouver une solution fiable

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Bonsoir j'ai erreur S04-03 la livebox avec la fibre ne fonctionne plus. Il est indiqué dessus : incident réseau. Dépannage avec l'appli m'a livebox
Le réseau devait se rétablir à 19h30, or il est 23h32 et internet toujours pas connecté. Je pensais qu'avec la fibre se serais tranquille mais c'est l'inverse et en plus il y a peu de temps qu'elle a été mise en place. Je suis furieuse de ce contretemps pénible.
Christine ************
06************
04************
J'attends vos explications
Merci à vous.

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public] 

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@JB4 a écrit :

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@les6 a écrit :

comment continuer qquand j'ai S04 sur l'écran

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Bonjour j'ai le même soucis et j'ai remarqué que cela était à chaque fois qu'il pleuvait ou qu'il y avait du vent mais cette fois si rien n'y fait j'ai beau éteindre rallumer c'est toujours pareil

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Erreur s04

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Bonjour @finou12 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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Bonjour, j'ai eu le même problème il y a quelques jours. Plus de livebox ni de télé. Sur la livebox il était écrit :

incident de réseau. ORANGE m'a avertit sur mon portable de cet incident et qu'il faut attendre la réparation du réseau. Après plus de 24H00 d'attente tout s'est remis en route et depuis aucun problème. J'espère que cela continuera ainsi.

Bien à vous

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Bonjour, merci pour votre retour.

Cordialement

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Bon je me rajoute à la longue liste ci dessus j ai tous débranché ,rebranché dans l ordre et tjs s 04 donc je commence à bouillir

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BOn c est revenu apres 2h et 4 débranche /rebranche