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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

code erreur S04

paco59
contributeur occasionnel
1 022  

Re : code erreur S04

Bonsoir

  

pouvez-vous me donner vos lumières : après pls réinitiaisations, le meme message S04 s'affiche sur mon écran TV. Que faire ?

 

Pascal

nathadit-90
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 013  

Re : code erreur S04

Bonsoir, nous avons ce problème depuis trois semaines et le techniciens m'a dit que c'est une grosse panne sur les réseaux Orange ! Il faut patienter.......Ils ne savent pas quand cela sera réparer !

paco59
contributeur occasionnel
1 010  

Re : code erreur S04

merci pour ta réponse nathadit90. t'ont-ils donné une date ?
nathadit-90
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 006  

Re : code erreur S04

Et non ! De plus , la plate forme Orange n'est même pas au courant ! Aucune information entre eux !

paco59
contributeur occasionnel
988  

Re : code erreur S04

donc si j'appelle le 3900, je n'en saurai pas plus ?
nathadit-90
contributeur confirmé
contributeur confirmé
975  

Re : code erreur S04

Bonjour,vous pouvez toujours tenter votre chance ! Nous avons du changer deux fois de décodeur et une fois la live box pour rien . J'éspere pour vous que vous aurez plus de chance que nous . Cordialement

Manel
ancien webconseiller
ancien webconseiller
920  

Re : code erreur S04

Bonjour @paco59 ,


Avez-vous récupéré vos services ? 

Je reste à votre disposition.


Cordialement.

signature.jpg


nathadit-90
contributeur confirmé
contributeur confirmé
895  

Re : code erreur S04

Bonjour, NON toujours pas ! Cordialement

Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
888  

Re : code erreur S04

Bonjour @nathadit-90 

Je constate que l'intervention d'un technicien est programmée.

Je vous invite à nous faire un retour lorsqu'il sera intervenu. 

Cordialement.

signature.jpg

Jerome57530
contributeur
858  

Re : code erreur S04

Idem....
Aucun souci sur la télé connectée à la live box

Par contre sur la télé reliée par liveplug orange 500, c'est intenable depuis plusieurs jours. Et la aujourd'hui malgré la mise en oeuvre de la procédure à de nombreuses reprises rien ne revient.

Sans parler des pbs de messagerie orange pro rencontres au travail toute la journée. .. qu'est ce qui arrive à Orange? Si ça continue... changement d'opérateur tant pro que perso...

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