Bonjour @gerardvincent,
😊Je vous remercie pour votre retour en message privé.
Bonne nouvelle !
Une nouvelle télécommande va être envoyée gratuitement à votre domicile.
En attendant la réception, vous pouvez utiliser la fonction Télécommande de l'appli "TV d'Orange".
💡Rapportez l'actuelle, soit dans l'une de nos boutiques Orange https://agence.orange.fr/, soit en point de collecte pour équipements électriques et électroniques (présents dans un grand nombre de magasins).
♻ Ce geste écocitoyen est important.
Il permet le recyclage des matériels et s’inscrit dans les engagements que nous pouvons tous prendre pour la planète !
À ce sujet, allez jeter un œil à notre site « Bien vivre le digital »
#PourlaPlanète🌍
🤓 Toutefois, en analysant votre dossier, un point m'échappe.
Je constate que votre logement est éligible à la fibre.
Est-ce un choix de votre part de ne pas opter pour cette technologie plus sûre et plus stable ?
Ai-je omis un élément ?
Des milliers de villes, dont la vôtre, disent au revoir à aux anciennes technologies.
Le cuivre fait ses valises et internet se métamorphose.
⚡Plus de rapidité, de stabilité et des images en haute définition vous attendent enfin (et peut-être même des économies).
Il n'y a plus qu'à franchir le pas !
🚀 Je vous propose de vous accompagner dans cette (r)évolution, le tout sans frais de raccordement.
En effet, je peux vous mettre en relation téléphonique avec l'un de nos Experts en raccordement fibre optique afin qu'il fasse le point avec vous et puisse vous faire bénéficier des meilleures offres disponibles.
👉 Partagez simplement vos créneaux disponibles et votre numéro de téléphone, et je m'occupe de tout organiser pour ce rendez-vous privilégié qui transformera votre connexion internet au sein de votre foyer.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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