TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

manoeuvre impossible à faire pour moi l'ecran noir arrive avant que je soit sur redemarrer...............................

[#2]

bonsoir ,

Moi aussi meme probleme de son mais depuis hier deja je vient d'appeler le service client et ils m'on informé qu'il y avait une panne nationnal sur le reseaux orange ils ont essayer de faire une mise a jour de ma box a distance mais ça ne marchais pas donc ils m'ont fait faire toute un tas de manipultion maintenant ca marche mais vu l'heure qu'il est je testerai demain si ca fonctionne bien ils m'ont dit qu'ils me rappelerai demain en fin de matinee pour verifier que tout fonctionne et que j'allais beneficier d'un dedomagement donc on verra demain si tout vas bien .

bonne soiree a tous .

[#3]

idem ici....

je crois que orange a décidé de faire de l'écrémage de ses clients car entre ADSL qui plante tous les jours et les pbs satellite, je vais résilier mon contrat. Une cliente de 20 ans.

[#4]

J'ai le même problème d'un coup plus de son je ne peux plus changer de chaîne la télécommande est très lente et j'ai sans cesse des problèmes  avec le disque dur celà devient lassant je demande à ce que soit respecté mon abonnement.

[#5]

Bonjour,

Ce matin 3H45 j'ai allumé la télé et là, surprise, pas de son

J'ai réinitialisé le décodeur, qui a refait une mise à jour. Redémarrage ensuite

Depuis le son est revenu

J'ai tenté d'éteindre le décodeur et rallumer ensuite. Tout semble normal

Merci à Orange de nous tenir informé sur la nature de cet incident qui semble être d'ampleur inquiétante

A suivre

[#6]

Bonjour à toutes et tous, idem pour moi.... pffff

j'ai changé les piles (1er réflexe) puis réinitialisé (bleu, jaune, bleu). mais rien.

J'ai lu sur ce forum qu'il s'agirait d'une panne général Orange.

Attendons donc. Patience et longueur de temps....

Bonne journée !

[#7]

Bonjour à tous

Hier au soir je n ai pas eu de problème de son. Par contre je ne pouvais plus le monter ni le descendre. Reinitialisation, ça fonctionne. A un moment je zappe, la chaine s affiche et le bandeau qui annonce le programme se fige et chaine bloquée. Relance du décodeur, ça remarche.

On va voir ce midi comment ça a évolué.

A+

[#8]

probleme résolu en débranchant electriquement le décodeur !

[#9]

Bonjour gjp_n

Merci un peu à retardement pour tes contributions

[#10]

@talcor

Bonjour,

De rien et si j'ai pu apporter un "soulagement" aux abonnés inquiets... C'est gagné.

J'observe d'ailleurs un silence assez inquiétant de la part d'Orange pour l'instant sur cette affaire.

Bonne journée.