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 Bonjour ,

ça fait 2 semaines que j'ai installé mon parabole et le decodeur d'orange , j'ai une bonne orientation sur astra 19 avec une bonne réception de qualité a 100% et une puissance de 38 dbm.Le probleme ce que mon décodeur quand je recherche des chaines il trouve rien et dit qu'il n'y a aucun signal sur le sat.Aidez moi svp j'ai bien branché tous les cables et meme changer de box aussi. Que dois -je faire pour avoir du signal et mes chaines???

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Bonjour

J'ai exactement le meme probleme.Voulant changer de satellite j'ai voulu controler le signal de ma parabole et le decodeur m'indique signal nul alors que l'installation fonctionne parfaitement.J'ai change de decodeur meme resultat pour la valeur du signal et recherche des chaines nul.J'ai eu un chat avec orange sans resultat ils me dise de reorienter la parabole qui fonctionne.J'ai fait le test de debrancher le cable d'arrivee d'antenne a l'arriere du decodeur et je n'ai plus rien ce qui est normal et prouve que la parabole envoie un signal.pour l'instant je ne sais que faire.tiens moi au courant.

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Bonjour,

Je me permet de relancer le sujet ayant exactement le même problème... Puissance a -38dBm qualité a 100% et quand je recherche des chaines le decodeur me dit aucun signal... Avez vous trouvé une solution? cela refonctionne t-il pour vous? Merci d'avance!

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Bonjour

Mon probleme etait different je receptionnais les chaines mais dans le menu pointage parabole je n'avait pas de signal sur les barres graph.Cela etait du a la LNB.

@+

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Bonjour marieflo,

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Si oui, je vous propose mon aide et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

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Bonjour, 

Je sus confrontée au même problème, je ne parviens pas à avoir de signal avec le décodeur orange alors que j'ai uen image impreccable avec un décodeur canalsat empruné à un ami.

Mon décodeur est un SAMSUNG SHD 85 et ma carte commence par 589.

Mon antenne parabolique est une Universal Quad Monobloc (donc 4 sorties).

J'ai vérifié les branchements box et décodeur. Y-at-il des paramétrages particuliers à faire pour résoudre ce problme ?

Quelqu'un pourrait-il m'aider SVP ?

Je vous en remercie par avance.

Cordialement

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@Coco06670 a écrit :

Bonjour, 

Je sus confrontée au même problème, je ne parviens pas à avoir de signal avec le décodeur orange alors que j'ai uen image impreccable avec un décodeur canalsat empruné à un ami.

Mon décodeur est un SAMSUNG SHD 85 et ma carte commence par 589.

Mon antenne parabolique est une Universal Quad Monobloc (donc 4 sorties).

J'ai vérifié les branchements box et décodeur. Y-at-il des paramétrages particuliers à faire pour résoudre ce problme ?

Quelqu'un pourrait-il m'aider SVP ?

Je vous en remercie par avance.

Cordialement

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Bonjour,

Oui c'est un lnb monobloc, donc il y a 2 têtes et c'est un quad car il a  4 sorties.

Le plus souvent les monoblocs visent Hotbird et le diseqc par défaut est hotbird, ce qui fait que le satellite reçu si on ne fait rien est HOTBIRD.

Vous avez 2 possibilités:

- soit vous choisissez comme satellite à pointer Hotbird dans le pointage antenne et tout rentra dans l'ordre.

- soit dans le menu installation satellite pas à pas, vous choisissez ASTRA 19, et vous mettez Diseqc sur B (surtout pas off) avec alimention antenne sur décodeur.

Il va de soit que je considère que vous avez employé les bon termes concernat le LNB c'est à dire que  vous avez bien un monobloc quad et non pas un lnb quad pour lequel la solution serait différente.

Tenez nous au courant.

@+ 

[#8]

Bonjour

Mon problème est le même que vous. l'orientation dema parabole est tres bonne mais je ne perçois aucun signal sur la tv box d'orange. le decodeur a été changer samedi matin mais toujours rien. que peut on faire pour remedier a ce problème???

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@Pakito21250 a écrit :

Bonjour

Mon problème est le même que vous. l'orientation dema parabole est tres bonne mais je ne perçois aucun signal sur la tv box d'orange. le decodeur a été changer samedi matin mais toujours rien. que peut on faire pour remedier a ce problème???

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Bonjour,

Qu'est ce qui vous fait dire que votre parabole est bien orientée?

Sur quel satellite pointe t'elle?

@+

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J’ai installé une antenne Strong 80cm LNB SRT L 721(double sorties) Pour Astra 19.2E. J’habite dans le village de FONTENAY LES BRIIS (91640) J’ai pointé cette antenne comme «Orange» me la conseillé : l’élévation 31,8° l’azimuth 158,0° la polarisation -7° sur mon écran TV sur la page ‘’pointage de l’antenne’’de mon décodeur Sagem UHD 87 sat rien ne se passe, les traits de puissance et de qualité restent blancs, après différents réglages. Pas un brin de rouge ou d’orange comme il est expliqué sur votre doc… Pouvez -vous m’éclairer? Je vous rermercie!