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[#1]

Bonjour, 

j'ai résilié mon abonnement internet et j'ai eu ma facture de cloture le 12/08/2015, cependant je n'ai pas reçu d'information concernant la restitution du materiel, est-il possible de le déposer directement dans une boutique orange? 

Merci pour votre aide

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @fabmaq ,

Si vous le souhaitez, je peux vous envoyer un bon de restitution pour votre matériel. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement.

[#3]

Bonjour,

Je viens d'expédier mes lettres de résiliation d'offre lnternet Livebox.
Pouvez-vous m'établir un bon de restitution du matériel SVP ?
Merci d'avance.

Cordialement,

[#4]

Bonjour @stephane29 ,

Si vous n'avez toujours pas reçu vos bons pour restituer le matériel, je peux vous apporter mon aide. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement.

[#5]

Bonjour, j ai résilier mon offre internet orange le 24 août 2015, j ai reçu la dernière facture le 8 septembre, mais je n est pas reçu de bon de restitution pour le matériel, est ce que je peut le déposer dans une boutique orange,

Merci de votre aide

[#6]

Bonjour @Pascal40220 

Afin de vous venir en aide à propos des bons de restitution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#7]

@Pascal40220 

Suite à votre demande concernant votre matériel, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

[#8]

Bonjour,

J'ai renvoyé le matériel et j'ai bien reçu ma facture de cloture, cela fait maintenant 9 jours que vous avez recu le colis, j'aimerai savoir quand je recevrai le dépot de garantie pour le décodeur.

Bien cordialement.

riri021

[#9]

Bonjour @riri021 

Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#10]

Bonjour @riri021 

Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe