mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour muguet

Avez-vous la possibilité de faire le test avec un autre mobile plus récent ?

Rudy

[#2]

Bonjour Rudy,

Non, je n'ai pas la possibilité.

Est-ce que ça vient du mobile?

La météo sur le site d'Orange fonctionne bien !!!

Muguet

[#3]

Bonjour muguet

Il est probable que cela vienne du mobile, le moyen de le vérifier est de faire un test avec un autre mobile.

Concernant votre suivi conso, le #123# et la consultation de "Mon compte" depuis un PC fonctionnent toujours ?

Rudy

[#4]

 Concernant le suivi conso, le #123# et la consultation de "Mon compte" depuis un PC ça fonctionnent bien.

Muguet

[#5]

 Concernant le suivi conso, le #123# et la consultation de "Mon compte" depuis un PC ça fonctionnent bien.

Muguet

[#6]

bonjour 

je possede un iphone 4 et depuis le 8 ocobre , le diaiz 123 diaiz ne fonctionne plus ! comme si c etait bloqué. de ce fait , je ne peux plus suivre ma consommation .

y a t il une solution a mon probleme 

d avance merci

[#7]

Hello @bébinou

Installe cette application et tu auras accès sans problème au suivi .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...

Sinon tu peux aussi consulté ton suivi depuis le portail

orange/espace client, mais la, il faut une connexion au net .

[#8]

merci beaucoup nickel

[#9]

Hello @bébinou

Content pour toi si cela fonctionne avec cette application .