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[#1 · Accepted solution]

Bonjour la réponse et deja dans mes prcécédent message sur ce même fils merci de les consulter 

bonne journée 

[#2]

Bonjour,

J'ai envoyé mon coupon d'identification il y a de cela 3 semaines et je reçois toujours un texto me demandant de l'envoyer avant le 19 juillet. Pourriez-vous s'il vous plait résoudre le problème. Merci, Hanna

[#3]

Bonjour Hanna1

Vous recevez des relances alors que vous avez bien renvoyé votre coupon d'identification. Afin que je puisse prendre en charge votre demande,merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile

Bonne journée,

AlexandreK

[#4]

Bonjour Hanna1,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[#5]

bonjour jvoudrai savoir coment faire pour identifier ma carte sim

[#6]

@eno Bonjour,

Vous souhaitez activer votre carte Sim. Avez-vous trouvé une solution ?

frankD

[#7]

@eno Bonjour,

Vous n'avez pas donné suite à mon post, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste cependant à votre disposition.

frankD

[#8]

Slt.

S'l vous plait aidez-moi. J'ai payé une puce mobicarte orange dans un relais et je ne suis pas fais identifié.

Je reçois tous les jours des message comme quoi mon numero sera suspendu le 27 septembre, c'est-à-dire dans 2 semaine.

Je fais comment?

Merci

[#9]

Bonsoir je vous informe que vous devez renvoyée un mail au service mobicarte, afin de vous identifiez pour cela merci d'envoyez votre carte d'identité recto verso a l'adresse mail orange suivante coupon.mobile@orange.com

je vous invite également a joindre votre service client orange mobicarte par téléphone au 3970 le SVI ( serveur vocal interactif) vous mettra directement en relation avec le service client mobicarte .

je vous souhaite une bonne soirée et un bon week end

[#10]

BONJOUR j'ai besoin d'une identification de ma mobicarte, je vous ai envoyé un mail avec la photocopie de ma CNI et les infos du coupon a coupon.mobile@orange.com pouvez vous le prendre en compte? merci