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Ligne mobile non rétablie suite à suspension

nini6
contributeur
1 020  

Re : Ligne mobile non rétablie suite à suspension

Moi on ma prelever il a pas u de rejet et jai tjr pas mon credit
FranckD
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 007  

Re : Ligne mobile non rétablie suite à suspension

@Sherylan732 Bonjour,


Avez-vous pu trouver une solution ?


frankD


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AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 003  

Re : Ligne mobile non rétablie suite à suspension


@nini6 Bonjour,


Votre ligne est suspendue alors que le prélèvement a bien eu lieu. Afin de consulter votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne journée,

AlexandreK


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FranckD
ancien webconseiller
ancien webconseiller
995  

Re : Ligne mobile non rétablie suite à suspension

@Sherylan732 Bonjour,



Sans réponse de votre part, j'en conclu que vous avez trouvé une solution. Je reste cependant à votre disposition.



frankD


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AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
993  

Re : Ligne mobile non rétablie suite à suspension


@nini6 Bonjour,



N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

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pat542
contributeur
893  

Re : Ligne mobile non rétablie suite à suspension

bjr , suite à impayé ma ligne et suspendu logique mais nul on peut plus joindre orange de n'importe quel facon comme les numeros urgence ? sauf le 3970 alors et d'un autre tel car vous joindre meme via internet impossible de me connecter à mon compte orange mais mon compte internet est pas chez orange je precise ? alors pour vous reglez plus vite vraiement pas simple pffffffff sauf trouvé un tel et faire le 3970 ??????

cordialement

patrick

johann
#TopMembre
#TopMembre
885  

Re : Ligne mobile non rétablie suite à suspension

Salut à vous

 

@pat542 

 

Voir cette page de l'assistance

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture

 

Concernent le 3970, y a pas un membre de ta famille/copine/copain

ou voisin, qui te permet de tél: depuis un fixe

 

Faut régulariser rapidement, sinon ta ligne risque d'être résiliée

 

alexie
contributeur
846  

Re : Ligne mobile non rétablie suite à suspension

bonjour j'ai regler ma facture par internet ma ligne n'etait pas suspendue hors depuis 1h sa ne marche plus 

van2
contributeur
834  

Re : Ligne mobile non rétablie suite à suspension

bonjour mon prelevement c'est fait lundi dernier et ma ligne es tjr pas remise si sa continu je resilie

ines
ancien webconseiller
ancien webconseiller
803  

Re : Ligne mobile non rétablie suite à suspension

Bonjour à tous,


- Pour vous assurer la prise en charge de vos requêtes concernant le rétablissement de vos lignes, je propose d'accéder à vos dossiers


- Pour ce faire, merci de m'indiquer en Message Privé vos :


- Nom

- Prénom

- Numéro mobile/ client

- Adresse postale


Merci & bonne journée.

InesB


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