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Bonjour Je suis nouveau client. Ma carte Sim 1 été activée aujourd'hui entre 15 et 19h.

Mais je n'ai ni réseau 3g ou 4g, je ne peux pas appeler, ni envoyer de messages. Par contre je reçois les appels et les sms.

Comment régler ce problème

Merci

[#2]

Salut @Titophe68

Regarde voir depuis les paramètres plus / réseau opérateur

si tu as choisis orange fr, et le mode 3G/4G

à moins que la configuration se trouve sur automatique .

[#3 · Accepted solution]

Bonjour@Titophe68 

Avez vous fait le 740 depuis votre mobiles ou le 0800 100 740 depuis un fixe pour activer la sim et lever la restriction?

PhilippeG

[#4]

Bonjour
Le probleme est résolu avec le 740, mais ce n'est indiqué sur aucun document de orange. Merci a toi