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"votre commande n'a pas pu être clôturée"

Makonnen
contributeur
2 466  

Re : "votre commande n'a pas pu être clôturée"

Bonjour à tous, j'étais dans le même cas que vous il y a encore 5 minutes et là je vois que mon Iphone à été expédié alors qu'en haut à droite de la page de suivi est toujours indiqué "votre commande n'a pas pu être clôturée".

 

Peut-être une erreur de leur part donc dça va faire peut-être pareil pour vous.

 

Courage !

Bastos
contributeur
2 453  

Re : "votre commande n'a pas pu être clôturée"

Bonjour,

Je viens d'avoir le service client. Le statut "votre com mande n'a pu être cloturé" ne veut pas absolument rien dire. Si vous avez commandé votre iPhone le 12 matin, on sera dans les premiers servis. Par contre, ils ne seront expédiés que demain, donc pas avant samedi ou lundi pour la réception
musitoph
contributeur
2 316  

Re : "votre commande n'a pas pu être clôturée"

Bonjour.

 

je suis dans le même cas que vous. Je pense que le message "votre commande n'a pas pu être clôturée" est juste un message automatique qui est mis à la place de la date prévue une fois que celle-ci est dépassée, je ne crois pas qu'on ait à trop s'inquiéter.

Après, en ce qui me concerne, comme j'ai reçu un mail de confirmation de commande avec une livraison indiquée pour le 24, je ne me fais pas trop d'illusions sur une réception de l'iPhone avant cette date...

 

Cordialement.

alexkiki
contributeur
2 237  

Re : "votre commande n'a pas pu être clôturée"

tu as vu sa ou que ton iphone est expédié ?

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alexkiki
contributeur
2 230  

Re : "votre commande n'a pas pu être clôturée"

moi le service client ma dit qu'il ne savaient pas...

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Remouch
contributeur
2 221  

Re : "votre commande n'a pas pu être clôturée"

Salut,

 

J'ai moi même l'indication "votre commande n'a pu être cloturée" alors qu'hier j'avais "votre commande sera terminé pour le 17 septembre", dans mon mail de confirmation de commande du 12 septembre j'avais une livrasion indiquée "à partir du/09/2014" en est-il de même pour vous ?

Bastos
contributeur
2 205  

Re : "votre commande n'a pas pu être clôturée"

Iphone expédie également! Dispo sur le suivi de commande
Nicoch40
contributeur
2 202  

Re : "votre commande n'a pas pu être clôturée"

Iphone expédier également pour moi

Max35
contributeur
2 180  

Re : "votre commande n'a pas pu être clôturée"

Pour ceux dont l'iphone a été expédié, vers quelle heure avez vous commandé ?

jayjay83
contributeur
2 166  

Re : "votre commande n'a pas pu être clôturée"

rien pour moi encore... snif...

 

j'arrete pas de faire F8 sur la page... 

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