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@Jeremy puis je avoir de l’aide sur mon problème d’activation ? Merci

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@Erwan45 

j'avais remarquer la disparition des donneurs de leçons aussi effectivement

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Bonjour @Erwan45 bonjour à tous,

Jeremy webconseiller sur ce forum prend en charge les clients en difficultés afin de trouver une solution.

Certains cas plus complexes nécessitent des investigations et nos équipes sont pleinement mobilisées afin que vous puissiez tous utiliser ce nouveau service dans les meilleurs délais.

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@FantasyNoobs 

Une demande de validation de votre dossier a été envoyée à notre service homologation, je reviens vers vous en début de semaine (hors jour férié) afin de faire le point avec vous.

Cdt
Jey

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Bonjour @Mkreib 

Je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom et n° de ligne mobile afin de consulter votre dossier.

Cdt
Jey

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bluerain et erwan je pense la même chose que vous sur ce que vous dites mdr ....étrangement plus de
ces nouvelles avec son iphone double sim lol 😂

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@Jeremy
Merci beaucoup !
Bon week-end à vous !

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Je pensais que le fait de se moquer était typiquement féminin ??? Mdr

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Peut-être qu'il a un soucis avec son iPhone et qu'il a dû le renvoyer en SAV en Chine ?

Perso, tout fonctionne très bien chez moi.

Ça valait la peine d'attendre 3x24h pour l'activation.

Le seul truc, c'est que je n'ai pas la mention "eSIM activée" sur la page de mon iPhone dans mon espace client. Alors est-ce que je suis "vu" comme un client eSIM dans le système ou pas, je n'en sais rien. Encore une fois, pour le moment tout fonctionne.

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@all

Tout est bon pour moi, esim activer.

Il faut bien attendre 24 heures et surtout ne pas aller sur son compte pendant les 24 heures .