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comment contacter orange en email

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comment contacter orange en email

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Re: comment contacter orange en email

@gamin80 

 

explique ton problème

sinon par ton espace client ou aide et contact en haut de cette page

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: comment contacter orange en email

Bonjour et Merci melet39 car sa fait 43 fois que je réinitialise la livebox4 depuis le 23 Mars

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Re: comment contacter orange en email

bonsoir @gamin80 

 

tu as pu avoir satisfaction auprès d'orange

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: comment contacter orange en email

non pas pour l'instant, Merci et bonne soirée

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Re: comment contacter orange en email

re @gamin80 

 

tiens nous au courant

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: comment contacter orange en email

OK merci, j’attends toujours une réponse du web-conseiller, mais avec de la patience sa va venir encore Merci

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Re: comment contacter orange en email

bonjour, il m'ont encore réinitialisé la Livebox 4 et si sa ne vas pas ,il m'ont donner un code pour le changement de la Livebox 4 pourtant neuve et nouvelle génération on verra bien et encore Merci

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Re: comment contacter orange en email

bonsoir @gamin80 

 

merci de ton retour,il est possible que tu sois tombé sur une mauvaise série,tiens nous au courant

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: comment contacter orange en email

bonjour,livebox 4 changée tout refonctionne, Merci encore de m'avoir aidé et dommage de l'avoir pas fait avant car,après 47 resets  depuis le mois de Mars,en suivant  pourtant le conseil d'un conseiller livebox 4 neuve bonne journée à vous

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