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[#1]

Toujours pas de réponse !!!#

[#2]

Bonjour @Ducale,

Je vous ai envoyé un message privé le 04/06/2018, les avez-vous consultés ?

Sabrina Webconseillère

[#3]

Oui, mais le problème n'est pas résolu

[#4]

@Ducale,

Dans quel pays êtes vous actuellement ? Pouvez-vous me décrire ce qu'il se passe exactement avec l'Airbox, svp ? 

Sabrina Webconseillère

[#5]

Je suis en Suisse.l airbox a le témoin de la connection sur rouge

[#6]

@Ducale,

Avez-vous inscrit le code PIN ? Pouvez-vous mettre la carte SIM dans un mobile et me dire s'il se connecte au réseau, svp ? 

Sabrina Webconseillère

[#7]

Je dois m'absenter jusqu'à 16.00. J'essaie de faire ce que vous me demandez et vous donne une réponse. A+

[#8]

@Ducale,

Merci, j'attends votre retour.

Sabrina Webconseillère

[#9]

Helas, il ne se connecte pas.

Pour le code PIN, je pense que c'est ok pusiqu'en France, mon iarbox fonctionne parfaitement

[#10]

@Ducale 

Qu'entendez-vous par "il ne se connecte pas"? S'agit-il de la carte SIM dans le mobile ? 

Sabrina Webconseillère