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FEMTOCELL

laurent80200
contributeur occasionnel
2 153  

Re : FEMTOCELL

Merci @Rudy en espérant un miracle
Rudy
Webconseiller
Webconseiller
2 121  

Re : FEMTOCELL

Merci @laurent80200 


J'ai demandé une analyse. Merci bien laisser sous tension votre Femtocell.


RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Cygnus
contributeur occasionnel
2 038  

Re : FEMTOCELL

Bonjour,

 

J'ai un soucis similaire avec la Femtocell que j'ai eu récemment. Un temps mes mobiles de 2 marques pourtant différentes arrivent à se connecter, un temps ca n'est plus possible. Pourtant, je ne fais rien de précis. Une astuce que j'ai cependant trouvé est de débrancher puis re-brancher la femtocell. Je repars alors pour un cycle de fonctionnement dont je n'ai pas réussi à trouver les conditions exactes. La Femtocell est inserviable en l'état s'il faut la redémarrer tous les jours. Je pense d'ailleurs la débrancher définitivement car avoir une consommation électrique pour un appareil qui ne marche pas n'est pas rentable !!

J'ai remarqué également quand mes 2 mobiles sont réglés en automatique sur la 4G, la détection se fait encore moins. Avec un SAMSUNG pas du tout. Hors de question de passer en 3G mes réglages mobiles.

Cordialement

laurent80200
contributeur occasionnel
2 029  

Re : FEMTOCELL

Je te rassures moi d'après le service technique de la plate-forme Maroc je suis des inscrits du service par qui bonne question, certainement pas par moi, il y a un manque certains de communication avec les services clientèles et le service technique, cette mauvaise idée d'avoir envoyé le technique en Afrique c'est le client qui en pâti, demande Cygnus un échange standard de Fentocell auprès du service commercial
Il doivent te changer ta Fentocell, moi ça fait 3 fois que je suis désinscrit,elle va retourner dans son carton, je vais trouver une autre solution à mes soucis
laurent80200
contributeur occasionnel
2 028  

Re : FEMTOCELL

Fait comme moi renvoie le boîtier il te trouveront un tas d'excuses
laurent80200
contributeur occasionnel
2 025  

Re : FEMTOCELL

Fonctionne toujours pas puisque l'option à était supprimé par je ne sais qui
Cedrik21
contributeur
1 970  

Re : FEMTOCELL

Dommel
contributeur
1 911  

Re : FEMTOCELL

Bonjour depuis hier soir ma femtocell ne fonctionne plus les voyants ont clignotés orange puis après redémarrage de la livebox et de la femtocell le voyant @ clignote blanc et c'est tout alors que j'ai bien internet quelqu'un peut il m'aider car aucun réseau mobile à mon domicile ????

francine17
contributeur
1 842  

Re : FEMTOCELL

 

Bonsoir  

 

Orange ma contacter pour femtocell  , celas fonctionne  bien  , mais il m'on dit  pour l'exterrieur de télécharger   , je sais plus je n'ai pas eu le temps de marqué  , quelqu'un pourrais t-il me renseigner   . merci

Emmat0608
contributeur
1 730  

Re: Re : FEMTOCELL

Oui moi j'ai cet onglet sauf que c'est écrit que l'adresse et les numéros sont en cours de modif ...et je ne peux rien changer !

combien de temps cela prend t'il de temps ?

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