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bonjour
j ai une residence secondaire que j occupe pendant vacances scolaires et quelques WE ,j ai une ligne fixe france telecom(orange) d ailleurs qui me sert a rien car j ai 2 mobile illimite ,j ai bien une connexion "decouverte" a 21€ par mois +3€ donc 24€ que j ouvre et suspend a chaque fin de vacances donc pour 10 jours je paye 1 mois ,
y a til une autre solution ou un autre prestataire ou je pourrais avoir internet toute l annee disons pour la meme somme
merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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re @leodaix
c'est sur que sur l'année,cela fait cher,dans ce cas continuer à suspendre lorsque tu n'y séjourne pas,je ne vois pas d'autres solutions
bonne journée
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bonjour,
si votre mobile passe bien, vous pouvez vous connecter avec un domino et acheter un pass 15 ou 30 jours
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Ce qui vous arrive est contradicoire avec le contrat (cf. http://boutique.orange.fr/doc/contrat56.pdf) où il est précisé dans l'article 4 que "La suspension de la ligne téléphonique entraîne l'impossibilité d'utiliser une éventuelle offre d'accès à Internet bas débit." et que "La suspension de la ligne téléphonique n'entraîne ni la suspension, ni la résiliation, de l'offre d'accès à Internet haut débit éventuellement souscrite. Le client continue donc à payer son éventuel abonnement à Internet ainsi que son éventuel forfait Orange."
Nous pouvons donc exiger la prestation Internet Découverte sans activer la ligne résidence secondaire.
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Re : Internet et residence secondaire
bonjour @leodaix
si tu ne suspends pas ton offre,tu as internet toute l'année pour le mème prix actuel
bonne journée
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Re : Internet et residence secondaire
je ne vois pas
ligne fixe 18€ par mois=216€ l année
decouverte 24€ ---------= 288€
Ce qui fait 504€
et si je compte que les vacances hors we ,sur en gros 6mois 216+144=360€
Donc juste pour internet cela fait un peu cher
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re @leodaix
c'est sur que sur l'année,cela fait cher,dans ce cas continuer à suspendre lorsque tu n'y séjourne pas,je ne vois pas d'autres solutions
bonne journée
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bonjour,
si votre mobile passe bien, vous pouvez vous connecter avec un domino et acheter un pass 15 ou 30 jours
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Re : Internet et residence secondaire
Bonjour,
Peut être que vous pouvez utiliser la partage deconnexion de vos téléphone pour avoir internet
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Re : Internet et residence secondaire
Le partage de connexion ne fonctionne pas. En boutique orange à Paris, on m'a affirmé qu'on pouvait activer l'offre internet découverte sans activer la ligne fixe. C'était intéressant. J'ai appelé orange et ai requestionné : pas de souci, il ne faut pas de ligne fixe pour avoir internet. Du coup, je fais activer l'abonnement internet et pas la ligne fixe. Conséquence, je suis facturé depuis 2 mois pour internet mais rien ne marche. Nouvel appel et on m'affirme maintenant qu'on ne peut pas avoir internet sans activer la ligne fixe. C'est "illégal" selon eux (càd contre leurs procédures parce que techniquement y'a aucun souci). Donc je râle, je réclame mais rien ne change : si on n'active pas la ligne fixe, on n'a pas internet. Dont acte. Malgré toutes les confirmations reçues, cela ne marche pas. Et tant pis pour nous. Par contre, cela ne choque personne de facturer internet alors que techniquement, cela ne peut pas marcher...
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Ce qui vous arrive est contradicoire avec le contrat (cf. http://boutique.orange.fr/doc/contrat56.pdf) où il est précisé dans l'article 4 que "La suspension de la ligne téléphonique entraîne l'impossibilité d'utiliser une éventuelle offre d'accès à Internet bas débit." et que "La suspension de la ligne téléphonique n'entraîne ni la suspension, ni la résiliation, de l'offre d'accès à Internet haut débit éventuellement souscrite. Le client continue donc à payer son éventuel abonnement à Internet ainsi que son éventuel forfait Orange."
Nous pouvons donc exiger la prestation Internet Découverte sans activer la ligne résidence secondaire.
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Re : Internet et residence secondaire
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Re : Internet et residence secondaire
ouvre un fil dans cette rubrique
https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/bd-p/ADSL
clic sur nouveau message et explique ta demande,car ce fil est cloturé
Objet | Auteur | Envoyé | |
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23/04/2020 16h35 | |||
13/05/2020 12h17 | |||
07/04/2020 17h21 | |||
23/11/2022 16h54 | |||
13/10/2020 18h03 |