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Bonsoir, est-ce que quelqu'un saurait comment il faut procéder pour choisir la date de départ d'un pass voyage ? Car je suis partie en voyage 15 jours, j'ai choisi le pass 7 jours, et j'aurais aimé qu'il démarre quelques jours après, mais on me l'a mis le jour de mon arrivée, j'ai du donc en prendre un 2ème de 7 jours en suivant.
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.

[#2]

Bonjour,

Le pass go Europe s'active automatiquement, vous ne pouvez pas changer la date d'activation....

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Bonsoir, je ne souhaitais pas la changer cette fois-ci, mais pour la prochaine fois que je partirais, j'aurais souhaité juste CHOISIR la date de départ du pass. Cordialement

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Si quelqu'un connait la marche à suivre pour choisir sa date de départ, , je suis preneuse. Merci d'avance.

[#5]

Bonjour dolphin33,

Pour compléter la réponse de cledefa, je vous confirme qu'il n'est pas possible pour l'instant de différer l'activation d'un Pass. Cependant, je vous rappelle les différents moyens d'y souscrire:

- En appelant gratuitement le 444

- Via le service automatique de suivi conso au #123#

- En ligne en passant par ‘orange.fr > espace client: « Identifiez-vous » > mon compte mobile’ (depuis un ordinateur ou depuis votre mobile).

Bonne journée,

Guillaume_A

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Bonjour, alors à ce moment là, peut-on l'activer depuis l'étranger plutôt qu'au départ de la France ? Merci. Cordialement.

[#7 · Accepted solution]

Bonjour dolphin33,

A l'étranger, la solution la plus simple pour vous serait de passer par le #123#.

Vous pouvez consulter ici la méthode d'accès à ce service depuis l'étranger. Ce service reste gratuit, même à l'étranger!

Cordialement,

Guillaume_A

[#8]

bonjour  je voudrais savoir j'ai entendu qu' à partir du 4 avril vous allez étendre le romaning à vos éditions open  , la belgique sera t-elle dans les pays  concernés 

de plus le pass europe pour 5 jours que me conseiller vous ?

attendre le 4 avril pour voir vos nouvelles offres ? 

ou prendre un pass à la dernier minute je vais en belgique 5 jours à partir du 7 ??

merci pour votre aide à tous bonne jourhnée 

je sais pas qui faire ?

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@radobierfoot

oui quand on dit europe, la belgique le sera.

Par contre ça va être trop juste car faudra changer d'offre et il faut que ta date de remise à zéro soit entre le 4 et le 7, mais peu de chances? ou je me trompe ?

Après tu peux prendre le pass europe 1h + sms illimités pour 12€ pour 7 jours

le roaming qui va arriver sur open concerne que la data, pour les appels/sms faudra être sur du jet.

Et pour les pass europe data il y a les pass 7 jours à 20€ pour 400mo

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Bonjour, j'ai un mobicarte et je m'en vais dans 2 semaines en Italie.

Est-ce que je peux prendre cette option ou est-ce réservé aux forfaits ?

Le cas échéant, il y a-t-il une solution pour moi ?

Merci