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[#1]

Bonjour,

Je voudrais recevoir mes factures papier.

Merci d'avance.

[#2]

Bonjour, 

Je souhaite continuer à recevoir mes factures papier.

Pourriez-vous m'indiquer la mache à suivre?

Merci.

[#3]

je souhaite également recevoir par courrier la totalité de mes factures lié à orange.

Merci de faire le necessaire, je reste disponible pour faciliter cette démarche.

Cordialement.

[#4]

Bonjour jacques40

et bienvenue sur notre forum.

Je cite :

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Merci de faire le necessaire, je reste disponible pour faciliter cette démarche.

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Sur ce type de sujet, l'action du forum consistera à t'orienter vers les rubriques ad-hoc du site d'assistance orange ici . Le “ nécessaire ”, c'à-d les suites à donner, est de ton ressort.

J'avais déjà fait cette recherche à titre personnel avant que tu postes ton message, je n'ai rien trouvé qui se rapporte à ce sujet.

Le mieux que tu puisses faire est sans doute d'appeler le 3000 ou le 1014 ou d'aller dans une boutique Orange.

Cordialement.

[#5]

Bonjour,

Je viens de recevoir un SMS d'Orange m'avisant que mes prochaines factures seront disponibles en ligne.

Or je souhaite conserver les factures papier.

Orange me dit de consulter l'espace client web.

Je dois être un peu idiote, je ne vois pas à quel endroit je dois préciser mon souhait !

Merci de me répondre.

[#6]

Bonjour,

Afin de procéder au changement, je vous invite à me transmettre vos coordonnées par message privé.

Cordialement

[#7]

Bonjour,

Je peux faire le nécessaire. Pour cela, je vous invite à me transmettre vos coordonnées par message privé.

Bonne journée.

[#8]

Bonjour,

J'ai été avertie par Orange que désormais mes factures seront disponibles qu'en format Pdf et cela durant un an de manière irréversible (contrairement à ce qui est dit sur le mail d'Orange).

J'ai d'autres chats à fouetter que de les imprimer!!

Recevoir ma facture papier par la Poste était tellement plus simple pour moi. J'aimerai vraiment revenir en arrière.

Est-ce que mon voeu peut-être exaucer?

Merci pour votre réponse!

Bonne soirée!

[#9]

Salut à vous,

pour tous ceux qui souhaitent recevoir la facture sous forme papier, voir ce post

[#10]

Bonjour,

Si vous n'avez pas réussi à mettre en place la facture papier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées par message privé.

Cordialement.