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[#1]

Bonjour Malibu

Afin de vous venir en aide, pourriez vous répondre au mail que je viens de vous envoyer en me communiquant les informations demandées.

Bonne journée.

Philippe

[#2]

Salut Malibu,

personnellement j'ai exactement le même écran que celui présenté par Franck_

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1393592724.jpg

ceux qui ne l'ont pas pourront toujours solliciter un webconseiller

tiens donc, j'ai rédigé avant de voir la proposition de philippe 

bien que, je le répète, je n'approuve pas la démarche de passer à la facture papier

[#3]

Salut Malibu,

Alors Malibu, c'est (toujours) pas beau?

bon we

[#4]

bonjour

je ne veux pas communiquer mes coordonnées à qui que ce soit, je souhaite activer le mode facture papier moi même, merci de m'indiquer comment faire.

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]

[#5]

salut Poupouette,

un peu de lecture ci dessus ou bien tu appelles 3900

[#6]

salut Poupouette,

as tu toujours besoin d'aide?

[#7]

Bonjour ,

je suis comptable de 15 sociétés et j'aimerai recevoir toutes mes factures ORANGE par courrier.

En effet il est fastidieux d'aller sur le site, saisir l'"adresse mail, le mot de passe pour les 15 sociétés chaque mois.

 je souhaiterai donc bénéficier d'une facture papier en application de l’arrêté du 31 décembre 2013 paru au Journal officiel du 4 janvier 2014 : « Sur simple demande du titulaire […], les factures à venir lui sont adressées gratuitement sur support papier, à la place du support dématérialisé proposé par l’opérateur. ». 

Merci de votre compréhension

[#8]

Bonjour ,

je suis comptable de 15 sociétés et j'aimerai recevoir toutes mes factures ORANGE par courrier.

En effet il est fastidieux d'aller sur le site, saisir l'"adresse mail, le mot de passe pour les 15 sociétés chaque mois.

 je souhaiterai donc bénéficier d'une facture papier en application de l’arrêté paru au Journal officiel du 4 janvier 2014 : « Sur simple demande du titulaire […], les factures à venir lui sont adressées gratuitement sur support papier, à la place du support dématérialisé proposé par l’opérateur. ». 

Merci de votre compréhension

[#9]

BONJOUR 

moi  aussi je demande de recevoir une facture papier !

j' ai essayer dans l'epace client: mes contrats: suivi conso: mes options:gérer mes options ne figure pas sur la page ?

merci de m'indiquer la solution qui fonctionne ou comment faire

salutations curiosus

[#10]

Salut curiosus,

Comme indiqué à poupouette, un peu de lecture ci dessus toutes les solutions y sont