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[#1]

bonjour @the_marcello

n'ayant pas accès au dossier,le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

[#2]

bjr  a ce joujr  j ai pas plus de nouvelle de votre webconseille  j espere  que ca va deboucherdepuis le temps  je pense que  Orange abuse ca fait  pres 3 ans  que j attends faut quand meme pas deconner .

MO

[#3]

Bonjour,

J'ai envoyé ma Livebox et mon décodeur le 05 avril 2017 et je n'ai pas eu de retour concernant le remboursement de la caution. Est-ce normal?

Je vous remercie par avance

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bonjour @Belair3

c'est un peu tôt,délais constaté 6 semaines

cdt

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Bonjour @Belair3 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour @Belair3 

Avez vous toujours besoin de mon aide ?

Bonne journée.

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bjr   

oui  tjrs je   recherche  mes  papier et je vous envoie ca

merci oar avance

cdlt

[#8]

Bonjour,

Oui je n'ai toujours pas de nouvelles, cela fait un mois que j'ai envoyé la box...

Merci par avance

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Bonjour @Belair3 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour @Emmanuel1,

Je vous ai envoyé un message privé avec les données demandées.

Je vous remercie par avance.