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agence rubycom

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Re : agence rubycom

Ayant été contactée par rubycom, j'ai voulu annué l'offre pro que cette agence me proposait en se faisant passer pour orange. Le numéro de téléphone indiqué étant faux, ja'i donc envoyé un mail de rétractation sur l'adresse mail qui m'avait envoyé des documents, est-ce suffisant? Je n'ai rien signé avec eux, et ils n'ont pas de RIB, et orange non plus.

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Re : agence rubycom

Bonsoir, ils ont main mise sur les contrats quand même, mais sans RIB ils ne peuvent rien prélever. Pour ma part, je suis toujours en désaccord et j'ai confié le dossier à ma protection juridique. Cdlt.

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Re : agence rubycom

Bonjour,

Nous avons été contacté axactement de la même façon et l'insistance de l'interlocuteur a interpellé ma vigilance.

Donc soyez très prudent.

 

Bien cordialement.

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Re : agence rubycom

Bonjour,

 

L'agence Rubycom est partenaire Orange certifié platine.

 

Les commerciaux sont en chargent de commercialiser les offres d'Orange en répondant aux besoins des clients.

 

Les produits commercialisés par l'agence sont l'Orange Open Pro Office et l'Optimal Pro Office.

 

Voici un lien qui vous permet de vérifier cette information.

 

https://ventes-indirectes.orange-business.com/distributeur/rubycom-d20

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Re : agence rubycom

Bonjour,

 

Au vu de leur pratique est du nombre immense de forum ouvert pour ce plaindre de leur pratique

 

Je ne comprend pas pourqu'oi orange les reference toujours " l'argent sans doute "

 

Cette société est mal honnete,   fait des abonnement sans qu'on leur donne notre accord

 

Nous en avons ete victime 2 fois cette année et deux fois cela a durée 3 mois pour revenir a la normal

 

Nous en somme au depot de plainte pour pratique froduleuse

 

Salutations

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Re : agence rubycom

Sans votre accord ?? Ca me paraît compliqué étant donné qu'il faut signer des papiers pour souscrire aux offres....
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Re : agence rubycom

Ah non pas besoin de notre signature, ils changent les contrats de manière unilatérale ! Toujours pas réglé pour nous depuis Février 2016.

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Re : agence rubycom

Et sur quelle offre avez vous basculé ?
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Re : agence rubycom

Ils m'avaient mis une offre optimale pro intense...après maintes lettres, j'en ai eu ras le bol, j'ai modifié moi-même par une offre open pro, mais j'ai actuellement de GROS problèmes avec Orange avec les lignes rapatriées sur cette offre.

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Re : agence rubycom

Absolument sans notre accord

 

Aucune signature , aucun rib

 

Etant revendeur de téléphonie et en meme temps agree orange business et autre je connais mes abonnements et si je veux en changé je suis apte a le faire moi meme

 

Je vais vous expliquez comment cela peu ce produit

 

Orange prend les abonnements des revendeurs agrée via une plateforme internet pour faire bascule les offres il suffit : d'avoir le numero de téléphone de la ligne fixe de remplir un formulaire de 4 ou 5 volets et de coché la case le client a signé le contrat et apres tous cela les contrats sont imprimés.

 

Donc que les papiers soit signé ou non la commande est enregistrée et validée donc orange lance la machine

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