internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

J'ai le même problème, à chaque démarrage et en cours de programme de notre télévision, nous devons insérer la carte abonné dans le décodeur. Merci de me donner la marche à suivre pour résoudre ce problème/

[#2]

salut @eloi01

contacter l'assistance soit pour un échange de décodeur soit de carte

[#3]

Bonjour à tous,

Pour ceux qui rencontre encore le dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

[#4]

Je suis dans le même cas, que dois-je faire ? Merci

---

@huhubert a écrit :

depuis quelques temps il faut enlever et remettre la carte du décodeur pour faire redémarrer le poste tv

---

[#5]

Bonjour @francky34,

Merci pour vos coordonnées. Je vous ai envoyé un message privé et je vous invite à le consulter.

Bonne journée.

[#6]

Bonjour @francky34,

Je vous ai envoyé un message privé et je vous invite à le consulter. 

Bonne journée.

[#7]

J'ai aussi ce pb.... C'est très pénible; réseau par intermitence; temps de chargement d'une vod extrèmement long...Pas possible avoir Canal + à la demande sur la télé avec ce décodeur, seulement sur mon ordi....Plugs changés, en vain.....Y-a-t-il un nouveau décodeur plus performant?

[#8]

Bonjour @CATHY33,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

[#9]

Bonjour, depuis une mise à jour  automatique de mon décodeur tv uhd 87 sat en date du 20 janvier 2016, je ne reçois plus les chaines Tf1 France 2 3 5 , M 6 , Arte , eurosport 1 , mon antenne satellite n,à pas bougé, orientée sur Astra depuis son installation il y a 4 ans, que se passe t il ?? Merci pour vos reponses

[#10]

Ca ne sert à rien. Je ne peux avoir ac

cès aux émissions en direct