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- 1,6 Mbps! après migration NRA...(résolu!)
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Bonjour,
Branchement de ma ligne le 31/08 sur un nouveau NRA à 1095 mètres... Un débit ADSL qui est passé de 1 à 2 seulement! déception très grande...
J'ai une LB2 ZTE sur abonnement ligne fixe LiveBox Zen basique
Pas de condensateur dans la prise d'arrivée
Merci par avance de savoir comment améliorer ce débit...
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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salut @Amiral29
cela correspond à ce que je t'ai annoncé, à savoir un mauvais positionnement commercial sur un NRA récemment fibré comme tu l'annonçais plus tôt
la valeur du débit correspond aux estimations données
@Mogetto je t'avais dis de relire ses messages, il parlait bien d'infos de fibrage en provenance de l'assistance, chose que je t'ai rappelé. Au passage, joli pirouette et rattrapage aux branches, du grand art, chapeau bas
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Re : 2Mbps! après migration NRA...
salut @Amiral29
il est possible que si le changement de NRA soit bien effectif, que la partie commerciale n'est pas été adaptée en conséquence
si sur l'ancien NRA l'offre était bridée commercialement, il faut que le service commercial fasse sauter ce verrou
vois avec eux
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Re : 2Mbps! après migration NRA...
"bridée commercialement" ??? j'ai pu être "bridé" pendant tout ce temps sur l'ancien NRA! sur un cabinet médical de surcroît! Comment celà est possible?
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Re : 2Mbps! après migration NRA...
salut @Amiral29
si le NRA n'est pas fibré, orange doit impérativement faire en sorte que tout le monde ait un débit suffisant
de ce fait, toutes les clients reliés à ce NRA sont bridés commercialement
et c'est probablement ce qui s'est passé
en passant sur le nouveau NRA, ce bridage n'a plus leiu d'être puisque techniquement ça passe
mais ce n'est pas automatique, tu dois appeler le service commercial pour qu'ils le fassent
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Re : 2Mbps! après migration NRA...
Merci pour cette réponse
Je vais continuer mon enquête! et attendre les news d'Orange.... En principe dans 1 mois ils doivent me proposer des nouveautés...la VSLD2 en principal par mail ( c'est écrit dans le mail d'info)
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Re : 2Mbps! après migration NRA...
Bonjour
Aujourd'hui c'est pire! 1,6 Mbps!!! en réception
La fibre est branchée sur le nouveau NRA Un employé d'Orange penché sur l'armoire me l'a confirmé
Que faire Attendre?
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Re : 2Mbps! après migration NRA...
salut @Amiral29
tu as vu avec le service commercial pour que ton offre soit adaptée au nouveau NRA?
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Re : 2Mbps! après migration NRA...
Quand j'avais appelé Lundi soir une conseillère, très gentille certes, m'a dit que je n'avais qu'à prendre le VDSL2 avec la LBPlay compatible avec Location en plus bien sûr
Mais si j'abandonne ma LB2 perso pour une performance peut-être pas terrible (1km100+ 30 mètres du répartiteur) ça vaut pas le coup!
En cas d'échec on dit que c'est pas facile de retourner à l'ADSL
Dans le mail d'Orange on me disait que ma connexion serait bien améliorée!
J'étais à 4Km400 du NRA et maintenant à 1Km100 rien de nouveau! Rationnellement je me demande POURQUOI?
Merci des réponses
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Re : 2Mbps! après migration NRA...
Salut @Amiral29
1,1 km du NRA en VDSL ça te fera quand même du 18-19 mégas
ça commence à faire pas mal
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Re : 2Mbps! après migration NRA...
Ce sont les chiffres théoriques!
Je devrais avoir 8 actuellement... et 36 en VDSL Si seulement j'avais 5 ou 6!!!
Que penser de la nouvelle box qui doit sortir sous peu ça vaut le coup d'attendre?