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Up, j'ai toujours pas le reçu le sms pour la prise de RDV avec un technicien

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Bonjour @Nemes93,

Je vous informe qu'une intervention est planifiée pour le jeudi 3 février de 8h à 13h. Je vous propose de revenir vers vous, une fois l'intervention effectuée pour faire le point sur votre situation.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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Merci @Valentin__B ,

Je vous tiens au courant tout de suite après l'intervention du technicien.

Bonne journée.

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J'ai de nouveau internet, le technicien à fait le nécessaire, merci à vous pour la programmation du RDV avec le technicien via le forum, ça devenait compliqué en passant par le 3900

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Bonjour @Nemes93 

merci du retour enfin positif

Bon après midi

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Bonsoir @Nemes93,

Je suis ravi d'apprendre que vos services sont rétablis. 😊

Aviez-vous d'autres questions que vous souhaitez aborder avec nous ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.

Valentin

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Non j'ai pas d'autre question, à vrai dire j'ai eu le temps d'avoir toutes mes réponses pendant l'attente .

Merci à vous bonne soirée.

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@Nemes93,

Je vous remercie du retour.

Je vous envoie un message privé sur la finalité de nos échanges sur la communauté Orange.

Si à l'avenir, vous rencontrez le besoin de nous solliciter, nous (la communauté) serons toujours là pour vous apporter notre soutien ainsi que nos conseils personnalisés 🤝🏻 .

Je vous souhaite également une belle soirée.

Valentin