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bonjour @lalalotte 

merci de ton retour enfin positif

bonne journée

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Bonjour @lalalotte,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie de lire que vos services sont rétablis.
Je comprends votre mécontentement sur la durée de la panne et je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer concernant votre dédommagement.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Myrielle