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[#1]

Bonjour @Eadr 

Je constate que l'intervention que je vous ai proposée à été programmée par un de mes collègues lors de votre dernier contact avec votre service client.
N'hésitez pas à me faire un retour lorsqu'elle aura eu lieu.

Bonne journée,

Nicolas

[#2]

Bonjour @Eadr 

Je constate que votre Livebox s'est connectée le 15/8 et qu'elle est hors ligne. L'avez vous débranchée ?

Par avance merci pour votre retour.
Bonne journée,

Nicolas

[#3]

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message. 

En effet nous avons débrancher notre livebox en partant en congé 

Nous l'avons rebranché et tout va bien. 

Merci

[#4]

Bonjour @Eadr 

Je suis ravi de voir que vous me confirmez le bon fonctionnement de l'ensemble de vos services suite aux actions que j'ai menées. Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je vous ai envoyé à propos de votre dédommagement.

Je vous remercie de votre confiance.

Bonne journée,

Nicolas