- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Attente passage de mon ADSL en VDSL2
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéAttente passage de mon ADSL en VDSL2
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Attente passage de mon ADSL en VDSL2
re @Totoze7
seul @Anthony_d va pouvoir te dire où ça en est, mais dans mon cas, ça a été activé au renouvellement mensuel suivant ma demande
et tu as bien une livebox noire (juste pour être sur) ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Attente passage de mon ADSL en VDSL2
Re 😉,
Oui j ai une livebox4 noire.
Merci.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Passage Vdsl
Bonjour @Totoze7,
Votre demande est toujours en cours de traitement pas nos équipes, vous pourrez très bientôt bénéficier du service VDSL2.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Florian
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Passage Vdsl
Bonjour @Totoze7,
Une intervention ne nécessitant pas de rendez-vous est programmée. Je ne peux cependant vous communiquer une date précise de réalisation, cela ne devrait tarder.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Florian
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Passage Vdsl
Bonjour,
Il faudrait juste qur les commerciaux ou conseillers pratiquent le même discours je pense.
Car au moment de faire l offre VDSL,il m annonce une mise en route de cette dernière en 48 heures on en ai bien loin des 48 heures.
Puis un autre a insisté en me disant que j étais déjà en VDSL 👍.
Suite à celui ci je demande une assistance technique pour un test sur DTI,elle devait me rappeler et j ai jamais eu de retour👍.
Je pense que le jour où je serais éligible à la fibre je vais peut être réfléchir à changer de fournisseur internet .
Cordialement.
Bonne journée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Passage Vdsl
Re Bonjour,
Une question:
Pour le passage a la VDSL il y a t il besoin de l intervention d un technicien sur le réseau extérieur ou cela se fait informatiquement
Merci.
Cordialement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Passage Vdsl
Bonjour @Totoze7
Je vous rassure, le passage sur le réseau VDSL se fait sans l'intervention d'un technicien et est transparente pour vous.
Je reste disponible si vous avez d'autres questions.
Bonne journée
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Passage Vdsl
Bonjour,Je rentre du travail et bonne surprise mon statut livebox est passé en VDSL mais mon débit n a absolument pas changé.
C est une blague sachant que je me trouve seulement a 120 metres du repartiteur.
J essai d avoir une assistance technique mais le repondeur m oblige a prendre rdv pour lundi c est juste incroyable.
De l aide svp merci.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Passage Vdsl
Lundi c est pas l assistance orange que je vais appeler c 'est un autre fournisseur internet ,car je ne raconte pas l aventure pour ouvrir ma ligne adsl chez vous je n aurai pas assez de place pour la raconter.
Bonne soirée à vous.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Passage Vdsl
j 'ai meme moins de débit qu en adsl classique c est aberrant.