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Bug interface de configuration Livebox 4

#TopMembre
2 602  

Re: Bug interface de configuration Livebox 4

Bonjour


@soleil452@  a écrit :

... Seul moyen pour moi atm, c'est l'application "Ma Livebox" sous Android qui fonctionne ...


Sauf qu'elle ne sait pas tout gérer, si ça te suffit  c'est mieux que rien.

 

Quel navigateur utilises-tu ?

Quelle version de Windows ?

As-tu essayé de raffraichir la page ?

Le raccourci clavier F5 force un raffraichissement de l'affichage,
Ctrl-F5 force une purge du cache de ton navigateur pour cette page et en relance le chargement complet

Essaye ces deux raccourcis.

 

Cordialement

PhilDur

 

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contributeur occasionnel
2 591  

Re: Bug interface de configuration Livebox 4

non ça ne me suffit pas, mais c'est mieux que rien, j'ai tout fait, va voir mon sujet sinon.

contributeur
2 568  

Re: Bug interface de configuration Livebox 4

Même erreur ici sous Windows 7.

Erreur avec Chrome 66.0.3359.181 et IE 11.0.60.

 

Erreur systématique après avoir passé l'authentification.

 

A noter, en regardant les outils pour développeur de Chrome, que j'ai les deux messages suivants :

 

Warning :

[Deprecation] Synchronous XMLHttpRequest on the main thread is deprecated because of its detrimental effects to the end user's experience. For more help, check https://xhr.spec.whatwg.org/.

 

Error :

mhsLoader-built.js?sah=v4.0.56-9-g92a8e43_20180214:88 Uncaught Error: Tile internal_us erPassword seems to not have a category
at String.<anonymous> (mhsLoader-built.js?sah=v4.0.56-9-g92a8e43_20180214:88)
at Function.each (mhsLoader-built.js?sah=v4.0.56-9-g92a8e43_20180214:88)
at e.(/anonymous function).(anonymous function).f (https://livebox/mhsLoader-built.js?sah=v4.0.56-9-g92a8e43_20180214:88:536787)
at e.(/anonymous function).(anonymous function).<anonymous> (https://livebox/mhsLoader-built.js?sah=v4.0.56-9-g92a8e43_20180214:88:539292)
at Object.<anonymous> (mhsLoader-built.js?sah=v4.0.56-9-g92a8e43_20180214:88)
at f (mhsLoader-built.js?sah=v4.0.56-9-g92a8e43_20180214:88)
at Object.fireWith [as resolveWith] (mhsLoader-built.js?sah=v4.0.56-9-g92a8e43_20180214:88)
at Object.i.(/anonymous function) [as resolve] (https://livebox/mhsLoader-built.js?sah=v4.0.56-9-g92a8e43_20180214:88:184524)
at Object.<anonymous> (mhsLoader-built.js?sah=v4.0.56-9-g92a8e43_20180214:88)
at Object.<anonymous> (mhsLoader-built.js?sah=v4.0.56-9-g92a8e43_20180214:88)

L'erreur est également détecté par les outils de développement d'IE. J'ai testé en mode émulation IE 10.0 sans succès. En émilation IE 9.0 le site me préviens que ce n'est pas supporté, donc à mon avis le test n'est pas représentatif.

 

 

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contributeur occasionnel
2 519  

Re: Bug interface de configuration Livebox 4

Toujours pas d'évolution de mon coté. Interface Web de la livebox toujours plantée avec cette page blanche. Pour moi aussi le seul moyen de configuration est l'application Android pour gérer les paramètres de la box, mais malheuresement tous ne sont pas accessibles. Seul espoir, être entendu par Orange et espérer que le bug soit corrigé à la prochaine mise à jour de la box.

contributeur
2 491  

Re: Bug interface de configuration Livebox 4

Bug toujours présent de mon coté aussi, quelqu'un a des informations sur une prochaine mise a jour ? Une date ou autre ?

contributeur occasionnel
2 479  

Re: Bug interface de configuration Livebox 4

Idem pour moi, nouveau client orange depuis le 25 mai!

contributeur
2 440  

Re: Bug interface de configuration Livebox 4

Bonjour à tous,

 

ça ne regle pas vraiment le problème mais voila, au moins, la liste de toutes les pages de l'interface livebox. À noter, il faut d'abord être autentifié pour acceder à ces pages. Le boutton "Retour" ne sera pas fonctionnel sur ces pages.


http://192.168.1.1/internal/networkAdvanced/index.html

http://192.168.1.1/internal/devicesList/index.html
http://192.168.1.1/internal/wifiClients/index.html
http://192.168.1.1/internal/wifiSpectrum/index.html
http://192.168.1.1/internal/myhomemap/index.html
http://192.168.1.1/internal/mysmarthome/index.html
http://192.168.1.1/internal/smartLife/index.html
http://192.168.1.1/internal/devicesHistory/index.html
http://192.168.1.1/internal/wifiScheduling/index.html
http://192.168.1.1/internal/wifiGuest/index.html
http://192.168.1.1/internal/wifiAdvanced/index.html
http://192.168.1.1/internal/internetState/index.html
http://192.168.1.1/internal/televisionState/index.html
http://192.168.1.1/internal/voiceAdvanced/index.html
http://192.168.1.1/internal/hubCloud/index.html
http://192.168.1.1/internal/hubState/index.html
http://192.168.1.1/internal/hubUser/index.html
http://192.168.1.1/internal/hubApps/index.html
http://192.168.1.1/internal/hubDiagnostic/index.html
http://192.168.1.1/internal/hubSupport/index.html
http://192.168.1.1/internal/hubMaintenance/index.html
http://192.168.1.1/internal/networkFirewall/index.html
http://192.168.1.1/internal/userPassword/index.html
http://192.168.1.1/internal/internetRemote/index.html
http://192.168.1.1/internal/systemInformation/index.html
http://192.168.1.1/internal/internetConnection/index.html
http://192.168.1.1/internal/systemBackup/index.html
http://192.168.1.1/internal/localSettings/index.html
http://192.168.1.1/internal/localSession/index.html
http://192.168.1.1/internal/internetHotline/index.html
http://192.168.1.1/internal/systemUpgrade/index.html
http://192.168.1.1/internal/systemRestart/index.html
http://192.168.1.1/internal/systemReset/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeDiagnostic/index.html
http://192.168.1.1/internal/airbox/index.html
http://192.168.1.1/internal/crossRoad/index.html
http://192.168.1.1/internal/crossRoad/index.html
http://192.168.1.1/internal/localLicense/index.html
http://192.168.1.1/internal/smartLifeApp/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeHelp/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeUser/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeAccount/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeLivebox/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeCloud/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeTv/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangePhone/index.html
http://192.168.1.1/internal/orangeApps/index.html

contributeur
2 430  

Re: Bug interface de configuration Livebox 4

Cela fonctionne, je te remercie, tu me sauve

contributeur occasionnel
2 415  

Re: Bug interface de configuration Livebox 4

Merci @Icolala ! Excellent contournement.

On accède aux différents menus, et aux paramètres qui manquaient par rapport à l'appli MyLiveBox, même si en effet le problème persisite sur le menu d'acceuil.

contributeur occasionnel
2 394  

Re: Bug interface de configuration Livebox 4

Pour information quelques détails sur mon problème.
1) après un reset avec le bouton au dos de la livebox, l interface de configuration fonctionne normalement pendant quelques instants : navigation avec les icônes ok... puis page blanche
2) après appel aupres du 3900 et en insistant un peu , en expliquant que c'est un bug et pas un pb hardware puisque l'interface fonctionne suite au reset et que la situation se dégrade ensuite.. et que je ne suis pas le seul à rencontrer le même probleme ... je leur ai même dit de regarder ce post ! .
Au final Orange a résolu l'incident de ma livebox . Le support de niveau 3 d'Orange a corrigé l'incident. Je ne sais pas précisément comment mais tout est ok pour moi.
Bon courage!

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