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Camera Wi-Fi et LiveBox 4

Lamelou
contributeur occasionnel
3 076  

Re: Camera Wi-Fi et LiveBox 4



Bonsoir @Dede001 je rencontre le même problème que vous

avez-vous trouvé une solution depuis ?

Vous remerciant par avance.

sand25
contributeur occasionnel
3 062  

Re: Camera Wi-Fi et LiveBox 4

Non pas pour le moment
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
3 024  

Re: Camera Wi-Fi et LiveBox 4

Bonjour @sand25 

Merci de nous préciser votre problème.

Bonne journée.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Lamelou
contributeur occasionnel
2 992  

Re: Camera Wi-Fi et LiveBox 4

Bonjour @fredo40 même souci que @Dede001 décrit en page 1 

Problème de connexion caméras Wi-Fi  de marque Avidsen.

Les deux réseaux 5 et 2.4 GHZ sont bien séparés via la page de configuration mais la connexion wifi échoue systématiquement via l'application Aviwatch.

Avez-vous une solution?

Merci

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 986  

Re: Camera Wi-Fi et LiveBox 4

Bonsoir @Lamelou

 

Tu saisi bien la clé wifi correctement.

 

D'ailleurs est-ce que tu arrive jusqu'au choix du SSID de la livebox ?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Lamelou
contributeur occasionnel
2 974  

Re: Camera Wi-Fi et LiveBox 4

Bonsoir @JuanLucas38

 

Oui ...je désespère

La configuration wifi arrive à 100 % et affiche "configuration wifi échouée"

Help j'ai essayé de contacter @Dede001 sans succès 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 963  

Re: Camera Wi-Fi et LiveBox 4

@Lamelou

 

Je pense que tu utilise un smartphone pour configurer la caméra.

Si c'est le cas, saisis la clé wifi dans le bloc note.

Ensuite tu fais un copier. Tu tiens appuyé longuement ton doigt sur le texte de la clé. Il va te proposer de faire un "copier".

Ensuite dans l'application du smartphone, au moment de la saisie de la clé WIFI tu appuie longuement sur le champ de saisie, il va te proposer de faire un "coller".

Une fois fait tu valides.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Lamelou
contributeur occasionnel
2 930  

Re: Camera Wi-Fi et LiveBox 4

@JuanLucas38

 

Oui un smartphone

Cela ne fonctionne pas ... j'ai contacté orange tout semble ok pour eux,

je vais essayer de contacter le SAV des caméras

sand25
contributeur occasionnel
2 904  

Re: Camera Wi-Fi et LiveBox 4

Alors vous avez des nouvelles pourquoi sa fonctionne pas
Daniel35
Orange Star
Orange Star
2 890  

Re: Camera Wi-Fi et LiveBox 4

Pas bonjour non plus @sand25

 

@JuanLucas38

 

A qui poses-tu ta question "Alors vous avez des nouvelles, pourquoi ça ne fonctionne pas.?"

 

Des propositions de solution ont été apportées dans les posts précédents de ce fil. Si elles ne donnent pas satisfaction, il faut se retourner vers le SAV/Assistance du fabricant.

Tu les as lues, et compris que pour ce genre de cam IP, quand ça ne fonctionne pas "tout seul", les lois de Murphy s'appliquent.

Une bonne cam IP doit avoir 2 interfaces de connexion: une interface ethernet, et une interface Wifi.

Avec la première on accède à tous les coups à l'administartion de la cam, on peut y paramétrer ce qu'il faut, dont, au niveau réseau, le mode de connexion DHCP auto,  les paramètres Wifi (SSID, et clé de sécurité Wifi)...etc

Ensuite on déconnecte l'accès ethernet et la cam se branche sans soucis au Wifi.

Si on ne peut faire ça, et si ça ne fonctionne pas comme dans la notice, on a peu de moyens pour savoir comment faire.

Et donc à part le support constructeur...! Si personne ne donne la bonne solution sur le forum, c'est personne ne la connaît à priori pour l'instant.

Si tu arrives à joindre le support et que la solution t'est communiquée, fais-en profiter ce forum pour le futur.

@Lamelou a dit qu'il allait essayer de son côté, laisse-lui le temps.

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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