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Re: Coupures tunein avec google home et livebox play
Je viens de recevoir la livebox 4.
plus qu'a tester
Barnum
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Re: Coupures tunein avec google home et livebox play
bonsoir @Barnum
merci de ton retour,tiens nous au courant
bonne soirée
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Re: Coupures tunein avec google home et livebox play
Bonjour,
Après m'être équipé d'un système Google Home je me suis rendu compte que la radio diffusée par l'enceinte Google était coupée au bout de quelques secondes. Malgré un débit VDSL 25 Mbits et un Wifi plein pot et pal mal d'essais, de reboot, de configurations wifi différentes sur ma Livebox Play j'ai fait un essai en utilisant mon smartphone comme passerelle wifi ... et ô miracle dans ce dernier cas cela fonctionne.
C'est alors qu'en faisant des recherches sur le net je suis tombé sur ce forum ... qui expliquait en long et en large la problématique de la Livebox play avec Google Home. N'ayant pas particulièrement envie de changer (pour le moment) d'opérateur comment puis je disposer d'un LiveBox 4 en lieu et place de la Play sans devoir changer d'abonnement internet.
Prenez soin de vous
JL
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Re: Coupures tunein avec google home et livebox play
bonjour @JLBA76
vérifie si ton contrat actuel te le permet sans changer d'offre
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_ann_3660.pdf
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Coupures tunein avec google home et livebox play
Bonjour,
Merci pour cette réponse rapide et pour le lien du tableau (très clair). Je suis en offre Zen qui ne permet pas de migrer vers une LB 4 sauf à changer d'offre (ce qui était aussi mentionné sur mon espace client quand j'ai demandé un changement de box!)
Je ne reviendrai pas sur la réponse que j'ai eu en boutique (quand elle était encore ouverte) ... c'était un peu navrant et cela ne fait rien avancer et il y a des sujets beaucoup plus graves surtout actuellement.
Comme il me semble qu'ici les échanges sont plus "commerciales" ... j'ai posté. En choisissant Orange comme FAI (alors que j'ai le choix entre 3 ...4 avec Sosh !) on s'attend au service top ... en principe.
J'attends donc le passage d'un webconseiller
Très bonne journée en cette période compliquée.
JL
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Re: Coupures tunein avec google home et livebox play
bonjour @JLBA76
merci du retour,malheureusement négatif on va attendre le passage d'un webconseiller
bonne journée également
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Re: Coupures tunein avec google home et livebox play
Bonjour @JLBA76
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Coupures tunein avec google home et livebox play
Merci pour votre disponibilité.
Message envoyé.
JL
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Re: Coupures tunein avec google home et livebox play
Bonjour @JLBA76
Je vous remercie de votre retour, je vous réponds en privé.
Sarah
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Je confirme, le passage en livebox 4 a resolue le PB
Merci au Web Conseiller pour son intervention