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[#1]

Je referai des tests demain matin et le cas échéant vous enverrait un nouveau câble optique.

Bonne soirée.

Jean-Christophe

[#2]

Bonjour @TestingPurposes 

Les tests détectent toujours un signal dégradé et préconisent une intervention. Suite au changement de Livebox, avez-vous installé le nouveau câble optique ?

Jean-Christophe

[#3]

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une agréable journée.

Jean-Christophe

[#4]

Bonjour JChristophe,

De mon côté la jartière firbe n'est pas pliée et de plus elle est neuve, elle de la livebox que j'ai eu en échange.

Côté cablage de la fibre dans la maison, celui-ci est en hauteur et n'a pas été touché en aucun cas. Lorsque je regarde le chemin de ma fibre sur la rue menant jusqu'à la boîte d'interconnection, celui ci semble en bon état et sans pliure.

Vous me faites peur ! Cepedant les test de débit affichent 5131 Mbit/s en décendant et 1064 Mbit/s en montant. Y aurait-il eu encore de mauvaise manipulation de je ne sais qui sur le réseau fibre Orange ??????

Vous souhaitant une bonne journée.

V.B

[#5]

Hello,

Les statistiques sur l'adaptateur fibre renvoyés par la Livebox:

### ONT Information
VEIP PPTP UNI = True
Max Bit Rate Supported = 10.0 Gbps
Signal RxPower = -29.586 dBm
Signal TxPower = 6.332 dBm
Temperature = 51°
Voltage = 32.984 V
BIAS = 22.944 mA
Serial Number = SMBS028xxxxx
Hardware Version = SMBSXLB7400
Equipment ID = SagemcomFast5694OFR
Vendor ID = SMBS
Vendor Product Code = 0
ONT Software Version 0 = SAHEOFR010113
ONT Software Version 1 = SAHEOFR070101
ONT Software Version Active = 1
Max Down Bit Rate = 9.5 GB
Max Up Bit Rate = 9.5 GB
Current Down Bit Rate = 9.5 GB
Current Up Bit Rate = 9.5 GB

[#6]

Hello,

Encore moi !

Je ne sais pas si vous venez de faire un nouveau test, je viens d'avoir une déconnexion d'internet ! De ce fait j'ai remis le câble optique de l'ancienne Livebox 7 et la connexion s'est rétablie. Peut être est ce un hasard.

V.B

[#7]

Hello,

Là franchement cela devient du n'importe quoi. Tout été en ordre depuis lundi matin débit de ouf mais maintenant plus rien ne marche. J'en ai par dessus la tête de ces problèmes de connexions!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Il va falloir vraiment traiter ce problème et qu'une fois que cela marche PLUS PERSONNE NE TOUCHE à ma connexion fibre !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Je rappel que la connexion ne sert pas uniquement à regarder la TV mais aussi à TRAVAILLER.

[#8]

Hello,

Mie hors tension de la LB7. Depuis la mise en tension il y a 7minutes, la LB7 est bloquée en fin d'établissement de connexion. J'accès via le Lan à la LB7 qui me dit maintenant que le débit descendant est au max de 2.4GB et montant 1.2GB. Tout cela donne l'impression qu'il y a des choses qui sont faites sur ma fibre.

De plus aucun octet échangé par la LB7 à travers la fibre ni en monté ni en descente.

Que se passe-t-il sur cette fibre ?

[#9]

Bonjour @TestingPurposes,

Je constate que votre Livebox est connectée depuis le 26/06/2024 à 12h35.

Pouvez-vous me confirmer le bon fonctionnement de votre accès internet ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente fin d'après-midi.

Franck