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Bonjour

Ayant emménagé il y'a un mois a mon nouveau domicile en campagne

j'avais a mon arrivé un peu plus de 6 mégas,aujourdhui je me retrouve entre 1 et 2,5 mégas

Comment cela peut il arrivé,et en plus selon mon contrat je pourrait avoir la télé ,j'imagine si j'avais pris le décodeur

merci pour vos réponse

Sylvie

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Bonjour Sylvie

Pour savoirce qui se passe, il faudrait connaitre :

le type de raccordement VDSL, fibre ou ADSL

le nombre de prises téléphoniques

Dans l'application d'administration de la box trouve nous les vitesses de synchronisation et la marge au bruit.

L'appli s'accède depuis un PC connecté à la box à l'adresse http://Livebox

Le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.

Ensuite pour connaitre les capacités théoriques de la ligne, utilise le site degrouptest et fait un test d'éligibilité

Donne nous tous les résulatts du tes : nom du NRA, longueur, affaiblissement, débits théoriques, ... tout quoi !

Avec quoi as-tu mesuré 6M et maintenant 1 à 2,5 M (merci de préciser l'unité complète Mb/s ou Mo/s, nuance !)

Cordialement

PhilDur

Cordialement

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Bonjour et merci pour ta réponse

Pour dégrouptest

central telephonique:Barenton 50720

Longueur de ligne: 2221 mètres

Affaiblissement théorique :33,315db

débit maximun estimé Adsl: 10,32mbps

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débit de synchro montante: 1013kb/s

débit de syncho descendante: 3201kb/s

Marge de bruit: 4.0 dB

Pour le test j'avais fait ça sur speedtest

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Est ce suffisant pour vous ?

Sinon Adsl et une seule prise en service ,l'autre rien dessus

Orange bride t'il ma connexion et comment le savoir ?

Merci

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J'ai réinitialisé ma live box comme sortie usine et revenu a 6 mégas

de quoi cela peut t'il venir, bridé par orange ?

Merci

[#7]

Bonjour

Aujourdhui déja redescendu a 4,90Mégas :smileyfrustrated:

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PhilDur  Es-tu là ?

Y'a que toi qui peut m'aider avant d'appeler Orange

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@virusdogue a écrit :

Y'a que toi qui peut m'aider avant d'appeler Orange

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Trop d'honneur, votre Honneur ! :manwink:

Je ne comprends pas les données de ta connexion

4.O dB de marge au bruit !!!!

Avec une telle marge au bruit ta connexion devrait être d'une instabilité folle, ou alors tu as une connexion et/ou une box que je ne connais pas.

Quel type de raccordement VDSL ?

@fredolerouge , aurais-tu une idée ?

Pour la TV il te faudrait au moins 6Mb/s et pour être "à l'aise" 10 c'est mieux, au dessus ça ne changera pas grand chose.

La TV ne devrait t'être proposée que pour un affaiblissement théorique de moins de 48 dB (sous réserve de confirmation de Fredolerouge).

Cordialement

PhilDur

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Oui 4db

et j'ai que l'adsl

Que te faut il de plus comme renseignement ?

Merci pour ton aide