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1 109  

Re : Déconnection et perte de débit

Bonsoir,

 

Vu le nombre d'erreurs sur 6mn, il y a clairement un probleme...

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La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois


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Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange

Manel
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 101  

Re : Déconnection et perte de débit

Bonjour @virusdogue ,


Pouvez-vous effectuer un nouveau test ?

Je reste à votre disposition.


Bonne journée.

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virusdogue
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 089  

Re : Déconnection et perte de débit

Bonjour

 

Une déco dans la nuit

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    28 septembre 2016, 03 h 10 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 09 h 46 m 36 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1017 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    7070 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    13.3 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    716
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    193

Merci a vous

virusdogue
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 676  

Re : Déconnection et perte de débit

Re déco a 15h30

 

1ere tentative pour relancer et impossible de synchro

 

a la 2eme c'est bon jusqu'a la prochaine désynchro

 

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    28 septembre 2016, 15 h 30 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 02 m 11 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    966 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    10268 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    7.3 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  • 0

 

virusdogue
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 068  

Re : Déconnection et perte de débit

Et re déco 30mn plus tard (surement normal) que voulez vous faire sur internet avec toutes ces décos,je sais plus quoi penser

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    28 septembre 2016, 16 h 02 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 03 m 46 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1020 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    10268 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    6.4 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 061  

Re : Déconnection et perte de débit

Salut virusdogue

 

C'est du grand n'importe quoi :

 

  • 2.4 durée de la synchronisation DSL00 j 09 h 46 m 36 s
  • 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 7070 Kb/s
  • 2.7 marge de bruit liaison descendante 13.3 dB
  • 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 716
  • 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 193
  • 2.4 durée de la synchronisation DSL00 j 00 h 02 m 11 s
  • 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 10268 Kb/s
  • 2.7 marge de bruit liaison descendante 7.3 dB
  • 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
  • 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
  • 2.4 durée de la synchronisation DSL 00 j 00 h 03 m 46 s
  • 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 10268 Kb/s
  • 2.7 marge de bruit liaison descendante 6.4 dB
  • 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
  • 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
 
Ce n'est plus une connexion, c'est un Yoyo !
Insiste auprès d'Orange, ta ligne ne fonctionne que si on la bride et encore, il faudrait probablement la descendre à 2Mb/s ; du coup elle perdrait tout intérêt.
Si le cablage chez toi est propre, parfaitement propre, il faut qu'Orange fasse le ménage sur ta ligne, il y a un capot de boitier mal vissé, un cable coupé et mal rafistolé,  ... je ne sais pas quoi, mais ça ne sert à rien d'avoir des webconseillers qui cont super gentils  (Merci à Manel et Fabien et tous les autres ) et qui tentent tout pour te tirer de la M... (Mouise bien évidemment !) si ta ligne n'es pas vérifiée par un humain, et si possible pas un sous traitant qui a tout intérêt à ce que rien ne change (lui, il facture chaque opération à Orange, avec ou sans résultat semble t-il).
 
Ma ligne n'est pas un modèle, mais elle a un comportement stable :Orange_019_28092016_163428.jpg J'ai planqué le reste par ce que je suis en VDSL avec des vitesses qui n'ont rien à voir.
Mais ta ligne devrait atteindre ce niveau de durée pour la synchronisation.
 
Cordialement
PhilDur
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Webconseiller
Webconseiller
1 051  

Re : Déconnection et perte de débit

Bonjour @virusdogue 

Je ne vois plus de déconnexion depuis le 28/09 16h03 ( le dernière dont vous nous avez fait part ). 
Pouvez vous me le confirmer s'il vous plait ? 

Maxime

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

virusdogue
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 036  

Re : Déconnection et perte de débit

Bonjour

 

Que voulez vous faire,  a part résilié mon contrat ?

 

J'ai eu la visite du sous traitant plusieurs fois et ça as fonctionné 10 jours et depuis ça recommence

 

J'ai eu déco a 3h00 du mat et a 15h30 et 16h et on me dit vous n'avez pas eu de déco depuis ?

 

Cele veut il dire que les 3 là sont normal et que depuis j'ai pas eu donc tout roule quoi

 

Tiens je poste ma ligne a la mn

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    28 septembre 2016, 16 h 02 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 04 h 41 m 56 s  ( plus de 4h sans déco c'est cool,je rigole bien sur)
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1020 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    10268 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    2.1 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    659
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    151 (ça c'est normal ?)

Salutation

virusdogue
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 033  

Re : Déconnection et perte de débit

C'est encore moi

 

La voila la déco

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    28 septembre 2016, 20 h 54 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 01 m 09 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    959 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    8290 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    6.9 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0

 

Maintenant on fait quoi,j'attend encore combien de temps,il faut un nombre de combien par jour ?

virusdogue
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 001  

Re : Déconnection et perte de débit


@virusdogue a écrit :

C'est encore moi

 

La voila la déco

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    28 septembre 2016, 20 h 54 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 01 m 09 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    959 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    8290 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    6.9 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0

 

Maintenant on fait quoi,j'attend encore combien de temps,il faut un nombre de combien par jour ?



Bonjour

 

Re déco

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    30 septembre 2016, 18 h 16 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 02 m 42 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    987 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    10268 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    6.4 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    2
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0

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