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Emménagement

virusdogue
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1 510  

Emménagement

Bonjour

 

Ayant emménagé il y'a un mois a mon nouveau domicile en campagne

 

j'avais a mon arrivé un peu plus de 6 mégas,aujourdhui je me retrouve entre 1 et 2,5 mégas

 

Comment cela peut il arrivé,et en plus selon mon contrat je pourrait avoir la télé ,j'imagine si j'avais pris le décodeur

 

merci pour vos réponse

 

Sylvie

 

 


Solutions approuvées
virusdogue
contributeur confirmé
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1 677  

Re : Déconnection et perte de débit

Re déco a 15h30

 

1ere tentative pour relancer et impossible de synchro

 

a la 2eme c'est bon jusqu'a la prochaine désynchro

 

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    28 septembre 2016, 15 h 30 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 02 m 11 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    966 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    10268 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    7.3 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  • 0

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

94 RÉPONSES 94
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 497  

Re : Emménagement

Bonjour Sylvie

 

Pour savoirce qui se passe, il faudrait connaitre :

le type de raccordement VDSL, fibre ou ADSL

le nombre de prises téléphoniques

 

Dans l'application d'administration de la box trouve nous les vitesses de synchronisation et la marge au bruit.

L'appli s'accède depuis un PC connecté à la box à l'adresse http://Livebox

Le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.

 

Ensuite pour connaitre les capacités théoriques de la ligne, utilise le site degrouptest et fait un test d'éligibilité

Donne nous tous les résulatts du tes : nom du NRA, longueur, affaiblissement, débits théoriques, ... tout quoi !

 

Avec quoi as-tu mesuré 6M et maintenant 1 à 2,5 M (merci de préciser l'unité complète Mb/s ou Mo/s, nuance !)

Cordialement

PhilDur

 

Cordialement

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virusdogue
contributeur confirmé
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1 489  

Re : Emménagement

Bonjour et merci pour ta réponse

 

Pour dégrouptest

 

central telephonique:Barenton 50720

Longueur de ligne: 2221 mètres

Affaiblissement théorique :33,315db

 

débit maximun estimé Adsl: 10,32mbps

virusdogue
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 484  

Re : Emménagement

débit de synchro montante: 1013kb/s

débit de syncho descendante: 3201kb/s

Marge de bruit: 4.0 dB

 

Pour le test j'avais fait ça sur speedtest

virusdogue
contributeur confirmé
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1 466  

Re : Emménagement

Est ce suffisant pour vous ?

 

Sinon Adsl et une seule prise en service ,l'autre rien dessus

 

Orange bride t'il ma connexion et comment le savoir ?

 

Merci

virusdogue
contributeur confirmé
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1 456  

Re : Emménagement

J'ai réinitialisé ma live box comme sortie usine et revenu a 6 mégas

 

de quoi cela peut t'il venir, bridé par orange ?

 

Merci

virusdogue
contributeur confirmé
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1 438  

Re : Emménagement

Bonjour

 

Aujourdhui déja redescendu a 4,90Mégas :smileyfrustrated:

virusdogue
contributeur confirmé
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1 430  

Re : Emménagement

PhilDur  Es-tu là ?

 

Y'a que toi qui peut m'aider avant d'appeler Orange

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 422  

Re : Emménagement


@virusdogue a écrit :

 

Y'a que toi qui peut m'aider avant d'appeler Orange


Trop d'honneur, votre Honneur ! :manwink:

 

Je ne comprends pas les données de ta connexion

4.O dB de marge au bruit !!!!

Avec une telle marge au bruit ta connexion devrait être d'une instabilité folle, ou alors tu as une connexion et/ou une box que je ne connais pas.

 

Quel type de raccordement VDSL ?

@fredolerouge , aurais-tu une idée ?

 

Pour la TV il te faudrait au moins 6Mb/s et pour être "à l'aise" 10 c'est mieux, au dessus ça ne changera pas grand chose.

La TV ne devrait t'être proposée que pour un affaiblissement théorique de moins de 48 dB (sous réserve de confirmation de Fredolerouge).

 

Cordialement

PhilDur

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virusdogue
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 418  

Re : Emménagement

Oui 4db

 

et j'ai que l'adsl

 

Que te faut il de plus comme renseignement ?

 

Merci pour ton aide

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