......depuis 27 jours. Pas d'internet fixe, pas de téléphone fixe, pas de télévision.
A la suite de mon dernier appel au 3900 le 12/11 le conseiller exotique m'avait promis d'être recontacté cette semaine par une équipe de dépannage: Rien.
Aujourd'hui, j'appelle donc une nouvelle fois le 3900, un nouveau conseiller prend en charge le dossier (c'est déjà au moins le 4ème). Après en avoir pris connaissance, il s'aperçoit que suite à l'intervention chez moi du technicien le 25/10, icelui-ci n'a pas fait de rapport. Donc tout va bien, la vie est belle, personne ne fait rien!!!.
Prochaine étape, il doit me rappeler samedi 20/11 pour me dire où en est l'affaire. Et ça continue encore et encore......
Et le plus drole: sur le suivi sur "Orange et moi" suite à mon appel de ce jour, il est maintenant indiqué que le 12, c'est moi qui ai demandé l'annulation de l'appel qui était prévu. Des menteurs en plus!
Mais bon mon dossier que je prépare pour le Service Client Open, s'épaissit à vue d'oeil.
