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Bonjour,
Je surveille ma connexion depuis plusieurs semaines et j'observe des secondes gravement erronées qui se traduisent par microcoupures ennuyeuses sur ma ligne internet.
Etat de la ligne DSL 2.1 statut du lien DSL actif 2.2 mode de synchronisation DSL VDSL 2.3 dernière synchronisation DSL 28 avril 2015, 19 h 47 m 2.4 durée de la synchronisation DSL 01 j 00 h 49 m 28 s Débit et marge au bruit 2.5 débit de synchronisation DSL montante 8664 Kb/s 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 77840 Kb/s 2.7 marge de bruit liaison descendante 9.8 dB Indicateur de qualité de la ligne (erreurs) 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 3366 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 1319
Comment faire pour stabiliser ma ligne?
Résolu ! Accéder à la solution.
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salut @Raviole
tu es en VDSL, et ce mode de connexion exige une ligne de qualité irréprochable
Tu vas donc devoir faire ceci :
- supprimer les branches mortes de ton installation, c'est à dire débrancher toute ligne téléphonique qui ne sert pas
- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins). Si tu as une offre Open ou sans ligne fixe, tu peux même te brancher directement sans filtre
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
une fois chose faite, observe l'évolution du nombre d'erreurs
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Bonsoir.
Un gros paquet d'erreurs tout de même.
As tu bien vérifié que tu n'utilises qu'une seul prise tel, et que toutes les autres (s'il y en a) soient débranchées ?
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Bonjour Raviole
Les prises telephoniques de votre maison sont inutilisées mais pas decablées ,vous devez etre equipé d'un boitier de derivation comme ci dessous
http://norand.free.fr/optimiser_son_adsl.html
c'est un boitier creme fermé avec un telephone dessus ,ou le trouver ? moi iletait dans le garage à cote de la porte
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Bonjour Raviole
Comme le dit FREDO 86 le DTI permet de mesurer les caracteristiques à l'entrée de votre reseau sans etre perperturbées par les prises telephoniques et les cables les reliants au DTI
Vous pouvez tout de meme faire la manip avec le boitier de derivation
Vous debrancher tous les cables connectés sur les plots 1 et 3(fils gris et blanc)
vous rebranchez le cable d'arrivée FT sur les plots 1 et 3 et vous branchez la box avec un cable RJ11 connecteur sur la box vous denudez l'autre coté du cable pour avoir les fils blancs et gris et vous les cablez sur les plots 1 et 3 du boitier de derivation (avec les fils du cable orange)
le cable d'arrivée orange vous pouvez couper tous les fils sauf les fils blanc et gris
Une fois cette manip realisée vous rebranchez le cable rt la prise telephonique dédiée a la box ala place du cordon RJ11 et vous refaite la manip
En VDSL il ne faut que la prise telephonique dediée à la box de connectée soit au dti soit au boitier de derivation(quelques explications)
http://www.forum-orange.com/forums/viewtopic.php?pid=674438#p674438
Avec le boitier de derivation vous pouvez avoir un condensateur comme le dit Fredo 86,il est cablé entre les plots 1,3 et 5 si c'est 1 3pattes comme la photo et caché sous les plots
http://www.ariase.com/fr/guides/condensateur.html
vous pouvez remplacer le boitier de derivation par un DTI en T ou RJ45 je vous ai joints les adresses dans un post precedent
Bon courage
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salut @Raviole
tu es en VDSL, et ce mode de connexion exige une ligne de qualité irréprochable
Tu vas donc devoir faire ceci :
- supprimer les branches mortes de ton installation, c'est à dire débrancher toute ligne téléphonique qui ne sert pas
- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins). Si tu as une offre Open ou sans ligne fixe, tu peux même te brancher directement sans filtre
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
une fois chose faite, observe l'évolution du nombre d'erreurs
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Re : Instabilité de ligne livebox.
Merci en changeant mon cable box/filtre je viens de m'appercevoir que je trimballais encore le filtre adsl, je viens de le changer par le filtre xdsl ainsi que le cable neuf. Je croise les doigts et j'observe l'évolution de la ligne dans les prochaines 24 heures.
Editer : j'en ai profité pour démonter la prise, vérifier l'absence de condensateur, resserer les prises, gratter les connexions mais elles me semblent en bon état, sans oxydation.
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Bonsoir.
Un gros paquet d'erreurs tout de même.
As tu bien vérifié que tu n'utilises qu'une seul prise tel, et que toutes les autres (s'il y en a) soient débranchées ?
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Re : Instabilité de ligne livebox.
Bonjour,
Oui toutes mes autres prises sont inutilisées.
Etat de la ligne DSL 2.1 statut du lien DSL actif 2.2 mode de synchronisation DSL VDSL 2.3 dernière synchronisation DSL 30 avril 2015, 21 h 15 m 2.4 durée de la synchronisation DSL 00 j 11 h 35 m 50 s Débit et marge au bruit 2.5 débit de synchronisation DSL montante 8112 Kb/s 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 75568 Kb/s 2.7 marge de bruit liaison descendante 10.3 dB Indicateur de qualité de la ligne (erreurs) 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 152 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 49
J'étais à 1300 erreurs en 24h, je passe à 50 en 12h, le progrès est significatif juste en ayant resséré les prises et mis un filtre+cable neufs. Est-ce que celà signifie qu'il faut que je change la prise murale téléphonique où est branchée la box pour une qualité optimale? C'est une vieille maison.
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Re : Instabilité de ligne livebox.
salut @Raviole
non, pas la peine de changer la prise téléphonique, d'autant que tu veins de faire le nécessaire.
Par contre, as tu une offre avec ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels)?
Si non, c'est le filtre que tu vas pouvoir supprimer, et à la place de l'ensemble filtre+câble box, tu vas pouvoir mettre un simple câble téléphone RJ11/Prise T :
c'est encore de l'électronique en moins, et donc des pertes en moins.
Par ailleurs, tu ne nous as pas dis, ou je ne l'ai pas vu, si la box était sur une multiprise, un parasurtenseur, parafoudre, etc
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Re : Instabilité de ligne livebox.
J'ai branché une prise RJ11/T de 3m. J'attends les résultats sur plusieurs heures. La box est branchée sur une prise murale qui fait partie d'un groupe de prises. En principe si les branchements ont été faits correctement chaque prise devrait être indépendante. Mais je testerai aussi sur d'autres prises ce qui impliquera l'utilisation de rallonges au mieux.
J'ignorais cependant qu'il fallait éviter les parafoudre sur une box. Est-ce valable pour les routeurs également?
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Re : Instabilité de ligne livebox.
Bonjour Raviole
Fredolerouge vous demandait
"- supprimer les branches mortes de ton installation, c'est à dire débrancher toute ligne téléphonique qui ne sert pas"
or vpos dites dans votre dernier post
"La box est branchée sur une prise murale qui fait partie d'un groupe de prises."
Si vous avez plusieurs prises telephoniques il faut décablé les cables des prises non utilisées sur le DTI ou sur le bornier de derivation
Un peu de lecture pour vous aidé
http://www.maisonic.com/dossiers_techniques/dossier%20ADSL.htm
http://www.nexans.fr/France/2014/Notice%20DTI%20RJ%20ARS%200588-01%20Ind.C.pdf
http://www.forum-orange.com/forums/viewtopic.php?pid=674438#p674438
Pouvez vous faire un relevé des caracteristiques de la box sur le DTI(la box branchée sur le connecteur de test)
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Re : Instabilité de ligne livebox.
Bonjour, je parlais de prises électriques dans mon cas. à savoir ce n'est pas une multiprise mais une prise murale électrique faisant partie d'un groupe de prises électriques. Pas de surtenseur, ni d'onduleur. J'ai une seule prise téléphonique utilisée dans la maison et c'est par la box.
Etat de la ligne DSL 2.1 statut du lien DSL actif 2.2 mode de synchronisation DSL VDSL 2.3 dernière synchronisation DSL 3 mai 2015, 07 h 35 m 2.4 durée de la synchronisation DSL 00 j 15 h 19 m 11 s Débit et marge au bruit 2.5 débit de synchronisation DSL montante 8960 Kb/s 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 79752 Kb/s 2.7 marge de bruit liaison descendante 9.2 dB Indicateur de qualité de la ligne (erreurs) 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 139 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 75
Je vais me renseigner sur le DTI j'ai pas tout compris à première lecture.