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internet & fixe ma connexion

J'ai une connexion digne de 2001 le soir.

cedric_3
contributeur confirmé
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1 075  

Re : Connexion avec un ping anormalement élevé, le soir.

Y'a interet qu'Orange bouge ses fesses la dessus serieusement

 

 

Depuis 15H, je tourne a +150 ms +-CONSTANT (et je suis sympa avec le 150ms, de rares secondes en dessous, mais généralement +200ms), c'est juste INCROYABLE, impossible de faire la moindre chose sur le PC qui nécessite une connexion A PEU PRES POTABLE !

On est en 2015 ? en France ou au bout du monde ???

 

Et ne me dites pas que c'est mon PC qui a un probleme, ou que jai 50 PC et tablettes et [insérer un objet connecté] qui bouffe la bande...

 

J'ose esperer que le passage du technicien (s'il passe) reglera ce problème, ca fait +8 mois qu'il y a ce problème et Orange a jamais décelé ça, il serait temps.

 

 

 

Bruno_
ancien webconseiller
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1 045  

Re : Connexion avec un ping anormalement élevé, le soir.

Bonjour @cedric_3,


Je vous ai envoyé un message privé, je vous invite à le consulter.

Bonne journée.

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cedric_3
contributeur confirmé
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994  

Re : Connexion avec un ping anormalement élevé, le soir.

Up,

 

j'attends toujours (désespérement) le technicien qui devait passer jeudi ? ...

Problème toujours présent, en étant seul chez moi je le rappelle + 1 seul appareil connecté qui est clean.

 

Problème aui persiste depuis +9 mois, ca en devient très énervant

Bruno_
ancien webconseiller
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941  

Re : Connexion avec un ping anormalement élevé, le soir.

Bonjour @cedric_3,


Je vous ai envoyé un message privé, je vous invite à le consulter.

Bonne journée.

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cedric_3
contributeur confirmé
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904  

Re : Connexion avec un ping anormalement élevé, le soir.

up,

 

passage du technicien aujourd'hui,

problème non résolu (voire empiré...)

 

je suis passé à :

 

 débit de synchronisation DSL montante: 1019 Kb/s

débit de synchronisation DSL descendante : 14104 Kb/s

marge de bruit liaison descendante : 6.0 dB

 

Sauf que mon problème principal est toujours la, càd la latence/le ping, bref... (moyenne de 200ms aujuird'hui, au lieu des 160 habituels)

 

 

Je commence a désesperer la ...

Pc clean , ligne revu par un technicien, pas de pb trouvé sur la ligne par l'assistance technique...

 

Perturbation par un objet électronique dans le voisinage ?

 

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
882  

Re : Connexion avec un ping anormalement élevé, le soir.

Bonjour @cedric_3,


Je vous ai envoyé un message en privé, je vous invite à le consulter.

Bonne journée.

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cedric_3
contributeur confirmé
contributeur confirmé
871  

Re : Connexion avec un ping anormalement élevé, le soir.

Bonjour,

je vous ai renvoyé un mp

cedric_3
contributeur confirmé
contributeur confirmé
788  

Re : Connexion avec un ping anormalement élevé, le soir.

UP

 

 

Passage de 2 techniciens Orange aujourd'hui : vérif intérieure RAS, verif exterieure qui se termine sur la modification de 2 cables exterieurs (1 abimé par un camion, l'autre qui faisait "antenne" (métal interne, selon les conditions météo exterieures))

 

Seulement le problème est toujours présent...

J'ai débranché les appareils qui pourraient impacter chez moi : décodeur, tv, bloc d'alimentation ...

Rien ne change

 

Ca devient tres lassant et meme enervant, 9 mois environ que j'ai des problemes de connexion le soir..

Ca serait la nuit ca me dérangerai pas, mais la même un pauvre stream je peux pas le regarder...

 

J'attends l'appel de l'assistance technique lundi normalement, mais deja la ca me gonfle...

cedric_3
contributeur confirmé
contributeur confirmé
719  

Re : Connexion avec un ping anormalement élevé, le soir.

Enième épisode de lag/latence, appelez ca comme vous voulez..

 

Apres 150 appels (j'exagere.) du service technique en appel masqué, on m'annonce un geste commercial de 20€ sur la prochaine facture. youhou.

 

Je commence a croire que j'habite un coin tellement paumé qu'il ne supporte pas plus de X foyers connectés le soir... (NRA de reseau orange non dégroupé supportant jusque l'ADSL2+ (si ca se dit comme ca.), pas la fibre forcément, ni VDSL2).  C'est possible cette explication?

 

Et lors de leur passage, l'assitance technique a changé ces cables proches de mon habitation... Seulement, je pense que ce n'était pas que davant chez moi que ces cables étaient utilisés... Du coup, changer ces 2 cables, c'est vraimebnt utile ?

cedric_3
contributeur confirmé
contributeur confirmé
676  

Re : Connexion avec un ping anormalement élevé, le soir.

Je parle tout seuuuuuul

 

 

Personne de chez Orange se mouille ?

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