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[#1]

Bonsoir @GUITTON,

La mise à jour ne concerne uniquement la Livebox play (noire).

Avez-vous une Livebox noire ou blanche ?

Je reste à votre disposition.

[#2]

Bonsoir mathieu ,

J'ai l'ai débrancher et rebrancher ma livebox et même en la redémarrant via la livebox sa ne marche pas.

Cordialement.

[#3]

Nous avons une livebox play noire. Je viens d'effectuer un redémarrage électrique de la box et après avoir vérifier sur les informations système la version du firmware est la suivante :

SoftAtHome SG30_sip-fr-5.12.13.1

Lorsque je recherche de nouvelles mise à jour j'ai le message suivant : Il n'y a pas de version logicielle plus récente disponible

Que faire ?

[#4]

@GUITTON,

Afin de vous faire bénéficier de cette mise à jour en avance de phase, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

@Quentindu61,

Je regarde et reviens vers vous.

Je reste à votre disposition.

[#5]

Apres avoir redemarré voila la maj 

version de firmware

SG30_sip-fr-5.12.13.1

[#6]

@Calmeo, @Quentindu61,

Je viens de redémarrer vos Livebox à distance.

Elles disposent maintenant bien de la mise à jour.

Bonne soirée.

[#7]

Bonsoir Mathieu,

J'ai bien recu la nouvelle MAJ, elle s'est bien installé et ont arrivent à se co en meme temps sur les 2 consoles, ca fonctionne nickel.

Dire que cela dure depuis plus de 6 mois, un truc de ouf...

Un grand merci à toi pour tout et tes compétences.

Cordialement.

[#8]

Merci @Mathieu Merci beaucoup, je viens d'essayer Destiny ça fonctionne nickel.

Merci a toi et merci a vous.

[#9]

Bonsoir Mathieu,

J'espère que vous avez bien reçu nos coordonnées pour effectuer la mise à jour ?

Merci d'avance pour votre réponse et bonne soirée à vous.

Bien cordialement

[#10]

Bonsoir @Mathieu merci pour votre réponse tout marche très bien depuis, merci