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Re: Re : Coordonnées
Bonjour @Adrien68
J'ai programmé une intervention pour vendredi matin à partir de 8h.Si vous ne pouvez pas honorer le rendez-vous prévu, celui-ci peut être reporté ou annulé jusqu’à la veille de la date initialement prévue avant 16h.
Pour modifier ou annuler votre rendez-vous, vous pouvez utiliser le lien contenu dans le SMS Orange SAV qui vous a été envoyé.
Bonne journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Coordonnées
bonjour @Adrien68
après le rendez vous tiens nous au courant
bonne journée
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Re: Re : Coordonnées
Bonjour
Pas de soucis, je n'y manquerais pas !
Hâte d'entendre ce qu'on va me dire ....
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Bonjour à tous
Tout est rentré dans l'ordre !
Je n'avais pas encore vu le technicien que le débit était rétabli !
Avant de passer chez moi , Il avait trouvé, dans le répartiteur, un parafoudre défectueux.
Ma ligne ne présente aucun défaut, tous les tests réalisé n'ont pas montré d'anomalie.
Enfin, je vais pouvoir profiter pleinement de ma connexion...
Merci
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Re: Re : Coordonnées
bonjour @Adrien68
merci de ton retour
bonne journée
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Re: Re : Coordonnées
Bonjour à tous,
J'ai le même problème qu'Adrien68. C'est tout le village qui est concerné. Tout le monde se plaint. On voit bien des voitures de chez Orange qui passent et à chaque fois le réseau est un peu plus lent. Comment faire?
Bonne journée.
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Re: Re : Coordonnées
bonjour @bh38
le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Re : Coordonnées
Bonjour @Adrien68
Merci de votre retour positif.
Je vous souhaite un bon week-end.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Coordonnées
Bonjour @bh38
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Coordonnées
re @bh38
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt