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Re: Re : Livebox 5 Fibre Optique - Clignotement Blanc Internet
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Re: Re : Livebox 5 Fibre Optique - Clignotement Blanc Internet
Bonjour @fopxx
en attente du retour du webconseiller tu devrais recevoir la confirmation dans la journée
Bonne journée
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Re: Re : Livebox 5 Fibre Optique - Clignotement Blanc Internet
Bonjour @fopxx,
🔧 Je vous confirme que l'intervention d'un technicien est bien planifiée pour le mercredi 16 février entre 8 heures et 13 heures.
Rassurez-vous, cette intervention est mise en place dans le cadre d'une procédure visant à conserver l'historique de votre dossier. De ce fait, il est normal que vous n'ayez pas reçu de sms ou qu'elle ne soit pas visible dans le suivi dépannage de votre espace client.
Nous reviendrons vers vous, ici même, suite à celle-ci.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée.
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Livebox 5 Fibre Optique - Clignotement Blanc Internet
re @fopxx
tiens nous au courant après l'intervention
Bonne journée
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Re: Re : Livebox 5 Fibre Optique - Clignotement Blanc Internet
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Re: Re : Livebox 5 Fibre Optique - Clignotement Blanc Internet
re @fopxx
merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle
Bonne journée également
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Re: Re : Livebox 5 Fibre Optique - Clignotement Blanc Internet
Bonjour à tous,
Rendez-vous décalé à demain matin 10h, cause d’intempéries aujourd’hui.
Merci.
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Re: Re : Livebox 5 Fibre Optique - Clignotement Blanc Internet
Bonjour @fopxx
merci de ton suivi,à demain
Bonne journée
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Re: Re : Livebox 5 Fibre Optique - Clignotement Blanc Internet
Bonjour à tous,
Pas de nouvelles du technicien, celui-ci doit me rappeler mais ne le fait pas…
Je bloque des demi journées au travail à chaque fois pour que personne ne se déplace.
Je commence à désespérer et en avoir marre.
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Re: Re : Livebox 5 Fibre Optique - Clignotement Blanc Internet
Bonjour @fopxx
merci de ton retour malheureusement négatif on va attendre un retour du webconseiller qui suit ton dossier
Bonne journée malgré tout