internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

même votre messagerie ne fonctionne pas !!!! 

[#2]

bonjour @Bouteille0 

as tu envoyé tes infos au webconseiller ?

cdt

[#3]

comme je l'ai écrit précédemment , impossible d'envoyer un message à la personne qui a posté un lien ! à l'instant je viens de refaire le 3900 , idem ! impossible de joindre un conseiller ! ces ******* me disent maintenant que je dois régler une facture , alors qu'ils me l'ont prélevée à deux reprises !!!!!! des fous !!!!!! peu importe , samedi mon fils vient avec sa mini-pelle et nous allons essayer de remettre debout le poteau de téléphone arraché depuis bientôt deux mois et qui est toujours à terre ! nous avons déjà creusé une tranchée dans la digue avec mon voisin pour protéger les câbles sur lesquels roulaient toutes les voitures ; nous allons les ressortir , déconnecter le quartier , recreuser plus profond et essayer de tout rebrancher si nous parvenons , même provisoirement à refixer le poteau ! je te tiens au courant dés samedi , je ferai des photos ; c'est ici ( photos jointes ) que nous allons intervenir , puisque c'est clair que si ces **** ne sont pas encore venus au bout de deux mois , je ne vois pas ce qui pourrait les décider ! le gars qui m'avait promis de me rappeler , ne m'a JAMAIS rappelé !!! 

[Edit @Bouteille0 : merci de rester courtois et de ne pas écrire en majuscules]

[#4]

bonjour @Bouteille0 

par ce lien  ?

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/17002678

cdt

[#5]

Bonjour @Bouteille0, 

Je vous renvoie le lien pour que vous puissiez nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17067745

Sans cela, nous n'avons pas possibilité de consulter votre dossier.

Je vous remercie et attends votre retour.

Bonne journée à vous.

Annie

[#6]

M********T Jean-Jacques 
*****************

84******* nouvelle adresse système métrique , anciennement qu*****************

04*********

06***********

**********@yahoo.fr

mais si vous n'êtes pas intervenus depuis presque deux mois pour réparer un poteau arraché , pourquoi le feriez-vous maintenant ? en plus de ma ligne perso qui ne fonctionne pas ! 
donc , je vous lé répète samedi matin mon fils vient avec une mini-pelle pour essayer de redresser le poteau arraché , pour le resceller , aprés que nous ayons déconnecter le réseau et remplacer les câbles pourris que vous avez réparé et laissé traîner sur le chemin où passent toutes les voitures et que nous avons déjà enterré dans une tranchée avec mon voisin qui supporte le même problème depuis deux mois ! cette tranchée est à réaliser dans la digue et je vais remplacer ces câbles par des câbles neufs puis reconnecter et voir si cela fonctionne ; 4,5 , ou 6 techniciens sont déjà venus et TOUS tiennent le même discours : " vous devez voir avec la mairie pour qu'elle fasse pression sur orange , sinon orange n'interviendra pas ! " et " l'autre problème vient des cables dénudés , archi usés qui passent dans des arbres , mais quand nous le signalons à orange , on nous répond , que cela coûterait trop cher à remplacer et qu'ils vont installer la fibre " ! la fibre en pleine campagne !!!!! nous ne l'aurons jamais !!!! 
j'ai prévenu hier les services techniques de la Mairie de Pertuis des travaux que j'allais effectués , notamment une tranchée sur la digue de protection des inondations de la Durance qui coule à 200 m , en leur expliquant que vous refusez de réaliser les travaux nécessaires ! j'ai également informé le chef des Services techniques de la ville de Pertuis , M. Hervé Gros , de votre refus de réparer et des réparations que j'effectuerai samedi matin ; en leur précisant , que je demanderai évidemmet un dédommagement pour tout ce travail , plus le matériel fourni ; que j'écrirai donc au Maire et que si personne en bouge , je contacterai alors les medias , comme Julien Courbet .

parallèlement j'attends demain matin des rappels de RED BOX , SFR et CORIOLIS pour changer d'opérateur et voir ce qu'ils me proposent ? je pense que mon voisin fera de même . 

[EDIT: veuillez ne pas communiquer vos données personnelles en public ]

[#7]

merci de te donner tant de mal pour m'aider , mais au risque de te décevoir , ta démarche est vaine ! si orange refuse de réparer ce poteau depuis bientôt deux mois , pourquoi changerait-il subitement d'avis ??? si nous avons attendu 2 mois , ils pensent probablement que nous pouvons encore attendre 2 , 3 ou 6 mois avant qu'ils se décident à venir ! 

quoiqu'il en soit mon fils vient samedi matin avec sa mini-pelle pour essayer de redresser ce poteau arraché et de le resceller comme nous pourrons ; nous devrons donc déconnecter le quartier , remplacer les câbles pourris du fait que les voitures ont roué dessus pendant des semaines , par des câbles neufs et comme nous ne pourrons pas les tendre à la main , nous allons refaire une tranchée plus profonde dans la digue de Pertuis et les gainer pour les protéger .

hier j'ai averti les services techniques de la ville du refus d'orange d'intervenir qui justifiait ma décision d'intervenir , ainsi que l'élu responsable , le Chef des Services techniques ; demain matin je vais solliciter un Rv directement avec le Maire , que je connais bien puisque je fais partie d'une association de riverains et nous avons des réunions régulières avec lui ; et il me restera ensuite comme ultime solution d'avertir les medias , genre Julien courbet , pour que je sois dédommagé de tous les travaux réalisés et surtout , pour que le plus de monde possible soit infirmé des pratiques d'orange ; et demain matin également j'attends les appels des conseillers de SFR , CORIOLIS et RED BIX pour voir ce qu'ils me proposent comme offre internet , télé et deux mobiles . 

merci encore pour tout le temps que tu m'a accordé pour essayer d'en sortir ! 

[#8]

bonjour @Bouteille0 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif,désolé je  ne peux rien te dire de plus

tiens nous au courant de la suite

bonne journée

[#9]

---

@melet39  a écrit :

bonjour @Bouteille0 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif,désolé je  ne peux rien te dire de plus

tiens nous au courant de la suite

bonne journée

---

Salut ! pour te dire à quel point le système orange est fonctionnel !!! je 'arrive même plus à me connecter avec mon pseudo sur ce forum et je viens d'en recréer un autre !!! 
hier j'ai enfin trouvé la solution à mon problème ! et à cette histoire de fous qui dure depuis deux mois ! j'ai appelé free , résilié orange et pris un contrat chez eux ! 👌😊👌 ; en fait c'est un ami qui est passé et à qui j'ai demandé de m'aider samedi matin à essayer de refixer le poteau arraché , en compagnie de mon fils et de sa mini-pelle ; quand je lui ai raconté l'histoire , que cela durait depuis deux mois , les dizaines de mail , les heures au téléphone au 3900 , les messages sur ce forum etc .... il m'a aussitôt répondu " mais qu'est-ce que tu t'emmerd** avec orange , au point de faire toi-même les réparations ! appelle free et basta " sitôt dit sitôt fait et je vois enfin la fin de mon calvaire ! j'ai demandé au conseiller free qu'un technicien vienne sur place m'installer la box , faire tous les branchements internet et télé etc .... et ce sera fait ! du coup j'ai pris le forfait maximum pour bénéficier de tous les avantages d'une offre promotionnelle ; je vais enfin revivre ! 

merci encore pour tout et bonne route ! 
( hier je n'ai pu m'empêcher de passer à la boutique orange de ma ville PERTUIS dans le 84 pour leur dire ma façon de penser , en parlant bien fort pour que tout le monde entende et je peux t'assurer que je vais maintenant pourrir orange partout où je le pourrai ! du coup mon voisin qui a donc le même problème avec ce poteau va aussi quitter orange ! on récolte ce qu'on sème ! 😊🤣😊 )

[#10]

:😊😊😊😊😊😊😊😊