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Re: Re : Panne Fibre Orange depuis plus de 2 mois
Bonjour @Franck83143
merci du retour enfin positif,pour le reste au va attendre un retour du webconseiller
Bon week-end
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Re: Re : Panne Fibre Orange depuis plus de 2 mois
Bonjour @Franck83143
Ravie de savoir que vous disposez à nouveau de vos services.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le lundi 15 mai entre 12:00 et 13:00 sur le 0618XXXX57.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Nous reviendrons vers vous afin de s'assurer de la prise en charge.
En attendant, je vous souhaite un bon week-end.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Panne Fibre Orange depuis plus de 2 mois
Bonjour @Franck83143
tiens nous au courant après l'appel en attente d'une bonne nouvelle
Bonne fin de week-end
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Re: Re : Panne Fibre Orange depuis plus de 2 mois
Je reviens vers vous pour faire le point suite à votre rendez-vous avec le service réclamation, et vous invite à me rejoindre en privé :
Florence
Conseillère Spécialiste Commercial
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