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Panne fibre orange

Isa91170
contributeur confirmé
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350  

Re: Re : Disponibilités pour dépannage fibre

Je veux bien pour jeudi matin entre 8h et 13h.

Je vous remercie de me confirmer 

 

 

Valentin__B
Webconseiller
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345  

Re: Re : Disponibilités pour dépannage fibre

Je vous remercie du retour @Isa91170,

✅ Je vous confirme votre rendez-vous d'intervention à votre domicile avec l'un de nos techniciens, le jeudi 24 avril entre 8h et 13h.
Vous pouvez à tout moment, modifier ou annuler l'intervention via ce lien : https://suivi-des-incidents.orange.fr/dossiers-depannage

📱 Vous recevrez un SMS de confirmation sur votre mobile de contact 06 ** ** *4 27.

💡 Notre technicien sera en possession de ce même numéro s'il s'avère qu'il ait besoin de vous joindre ainsi que des informations d'accès communiquées (code entrée).

🫱🏻‍🫲🏻 Bien entendu, dans le cadre de notre suivi, mes collègues ou moi-même, ne manquerons pas de revenir vers vous suite à votre rendez-vous afin de faire le point ensemble autour de votre situation.

En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Isa91170
contributeur confirmé
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334  

Re: Re : Disponibilités pour dépannage fibre

Je vous remercie 

Bonne soirée 

Kévin_L
Webconseiller
Webconseiller
296  

Re: Re : Disponibilités pour dépannage fibre

Bonjour @Isa91170,

Je vous recontacte suite à l'intervention d'aujourd'hui et constate que votre Livebox est connectée.

👉 Pouvez-vous me confirmer que vos services sont rétablis ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.


Kévin


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Isa91170
contributeur confirmé
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679  

Re: Re : Disponibilités pour dépannage fibre

Bonjour,

Mes services sont bien rétablis.

En vous remerciant 

Bien cordialement 

 

Kévin_L
Webconseiller
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287  

Re: Re : Disponibilités pour dépannage fibre

@Isa91170,

Merci pour votre retour. 😊

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous dès que vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Je vous souhaite une agréable journée.

Kévin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Isa91170
contributeur confirmé
contributeur confirmé
283  

Re: Re : Disponibilités pour dépannage fibre

Merci

Bonne journée 

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