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En panne du reseau orange depuis 4 jours. Bravo pour les delais de retablissement. Totalement inadmissible

[#2]

@Jpg56 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cd

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Merci pour ta reponse mais je n ai pas de couverture 3 et 4g a l interieur de ma maison. Et tres faible a l exterieur

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re @Jpg56 

on va espérer le passage d'un webconseiller

bonne journée

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A mourir de rire, j ai appele le 3900 et c est de ma faute si je ne suis pas dépanné car j appelle trop souvent le 3900 pour cette panne. Messieurs changez vos personnels !!! 

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re @Jpg56 

insiste au 3900 tu ne tomberas pas sur le mème conseiller

cdt

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Bonjour @Jpg56 

Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Jpg56 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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5ème jour et tjrs en panne et aucun renseignement sur l intervention. Tous les jours une intervention est prévue mais ne se fait pas sans en connaitre la raison. BRAVO ORANGE

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bonjour @JPG5652 

on va attendre que le webconseiller a qui tu as envoyé tes infos soit dispo pour revenir vers toi

bonne journée