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Pas de connexion Wi-Fi avec ma télé aya

Rene29
contributeur
586  

Pas de connexion Wi-Fi avec ma télé aya

Problème de connexion sur ma deuxième télé 


Solutions approuvées
Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
486  

Re: Pas de connexion Wi-Fi avec ma télé aya

Bonjour @Rene29,😊


Votre TV Aya est-elle compatible WPS ? Si oui, je vous propose de la connecter facilement et sans rentrer la clé de sécurité en appuyant sur le bouton WPS en façade de votre LiveBox 5.

L'application Orange et Moi vous permet aussi de personnaliser simplement votre clé de sécurité.


N'hésitez pas à nous faire un retour. Nous serons là pour vous accompagner si besoin.


Passez une bonne fin de journée.🌞


Sophie

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7 RÉPONSES 7
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
583  

Re: Pas de connexion Wi-Fi avec ma télé aya

pas bonjour non plus @Rene29 

 

mais encore ?

 

quel modèle de TV aya ?

 

dispose-t-elle du wifi ?

 

qu'as tu fait ?

 

qu'est ce qui ne fonctionne pas ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Rene29
contributeur
520  

Re: Pas de connexion Wi-Fi avec ma télé aya

Bonjour ma télé aya A32HD0332BS RECONNAIS ma nouvelle livebox 5 avec la fibre mais impossible de rentrer la dernière lettre de la clé Wi-Fi sur l écran avant ça  fonctionné avec ma dernière box en adultes sachant qu on a un problème de réseau orange pour l instant merci d avance pour vos réponses 

Bonne journée 

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
487  

Re: Pas de connexion Wi-Fi avec ma télé aya

Bonjour @Rene29,😊


Votre TV Aya est-elle compatible WPS ? Si oui, je vous propose de la connecter facilement et sans rentrer la clé de sécurité en appuyant sur le bouton WPS en façade de votre LiveBox 5.

L'application Orange et Moi vous permet aussi de personnaliser simplement votre clé de sécurité.


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Passez une bonne fin de journée.🌞


Sophie

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Rene29
contributeur
467  

Re: Pas de connexion Wi-Fi avec ma télé aya

Bonsoir je ne sais pas si la télé accepte le wps j ai changé ma clé WiFi cela n à pas fonctionner la télé prend les 17 caractères de la clé WiFi mais pas la 18 lettre merci quand même de vos conseils 

Bonnes soirée 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
458  

Re: Pas de connexion Wi-Fi avec ma télé aya

re @Rene29 

 

@Sophie_C 

 

regardes comment la TV est configurée pour la clé wifi, suivant le codage, elle n'accepte qu'un nombre limité de caractères

 

il n'y a aucune raison que tu ne puisses pas saisir tous les caractères

 

sachant que le cas échéant, en ethernet tu ne te poserais pas la question et ça fonctionnerait mieux

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
457  

Re: Pas de connexion Wi-Fi avec ma télé aya

@Rene29,


Dans ce cas, je vous propose de composer votre clé sécurité Wifi avec maximum 17 caractères depuis l'application Orange et Moi.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.✨


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Rene29
contributeur
337  

Re: Pas de connexion Wi-Fi avec ma télé aya

Bonjour j ai changé ma clé wi fi grace à cela ma télé fonctionne à nouveaumerci de votre aide

bonne journée

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