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Re: Pb perte de debit
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Re: Pb perte de debit
Alors :
Ta marge de bruit est assez élevée : 15.3 dB la norme est aux alentours de 9dB
Ta syncho est basse par rapport à ce qu'elle devrait être
Il faudrait que tu fasses un peu de "nettoyage" dans ta desserte informatique :
1 - Si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton appartement débranches celles qui ne servent pas au départ du DTI ou barre 12 plots (dans ton compteur électrique), tu ne dois garder QUE celle de la livebox
2 - Changes le filtre ADSL (évite les prix bas à 4 ou 5 € : mauvaise qualité)
3 - Si tu n'as pas de ligne fixe France Télécom : abonnement à 18 euros sur ta facture, remplaces le connecteur ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique Prise T/RJ11
4 - Changes également le câble de liaison box/filtre ADSL
5 - Enlève le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un
6 - Si tu vois du vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique grattes le et resserres bien les connections
7 - N'utilises pas de rallonge ou de multiprises pour l'alimentation de ta livebox
8 - Si ton installation est récente (prise murale en RJ11 tu peux connecter le câble de ta livebox directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur
Bien entendu pour faire cela il faut couper électriquement ta livebox, ensuite lors du redémarrage elle refera une nouvelle synchonisation, redonnes nous les nouvelles valeurs
Si on cherche un peu on finit par trouver ![]()
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Re: Pb perte de debit
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Re: Pb perte de debit
Justement changement de matériel = changement de sensibilté avec l'évolution de la technologie.
A toi de voir
Si on cherche un peu on finit par trouver ![]()
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Re: Pb perte de debit
salut @geofredo
outre appliquer les conseils donnés par @JuanLucas38 (qu'il m'a gentiment emprunté :robotwink
, il faut aller plus loin
une fois chose faite, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box
parce que il y a de très fortes chances que ta ligne soit très instable et que cela a entrainé le bridage par le DLM
Le DLM est un système de surveillance de la ligne qui bride le débit en cas d'instabilités
Commence par lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM :
https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-jou...
En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.
S'il s'avère qu'une intervention d'un technicien est nécessaire, tu devrais normalement recevoir un SMS t'avertissant d'un risque de facturation de 69 euros. Sache que cette facturation ne surviendra que si le défaut est localisé sur la partie domestique de ton installation.
C'est pour cette raison que tu dois commencer par faire ce qui est conseillé.
En cas d'absence de défaut ou dès que le défaut a été supprimé, poses la question à l'assistance et demande le retrait du bridage du DLM
Par ailleuurs, ton NRA n'est que très partiellement dégroupé, et tu subis en plus de ça un phénomène de saturation aux heures de pointe
PS : le bridage du débit par le DLM est la conséquence, pas la cause
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