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J’ai fait ce que vous m’avez demandé mais le problème aujourd’hui ces que j’ai besoin d’une solution un traceroute je l’es fait maintenant le problème ces que vous trouvez rien sur la ligne ces que j’ai un réel problème de gigue ( stabilité du Ping ) qui dépasse les 30 ms alors qu’il doit être entre 0-2 comme j’avais avant 

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Et même problème pour le débit passer de 50 mega en wifi puis après 400 ces inadmissibles 

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????

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Du coup orange vous voulez m’aider déjà que le 3900 est un service qui sert a rien 

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Bonjour @Ethan288,

Je suis navrée du délai de réponse lié à un nombre important de messages.

Je constate que vous avez un rendez-vous à domicile programmé avec notre technicien.

Je reste à votre disposition si besoin après son intervention.

Bonne journée.

Corinne