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Bonjour @Lolo0885 

ton problème est il résolu ?

cdt

[#2]

Bonjour 

je vous confirme le bon fonctionnement suite à l’intervention du technicien hier ma ligne était sur une autre ligne☹️
Il y aura fallu 50 jours pour que le problème soit résolu 

maintenant il faut se battre pour obtenir le remboursement 

cordialement 

[#3]

Bonjour 

oui après 50 jours sans mes services il est enfin résolu 

merci

cordialement

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re @Lolo0885 

merci de ton retour enfin positif

Bonne journée

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Bonjour @Lolo0885 🤝🏻 

Nous voilà ravis de cette issue, bien que nous soyons parfaitement conscients de la pénibilité due à la longueur de la panne. 

✅ Je vois également que, ces derniers jours, vous avez d'ores et déjà obtenu une solution avec notre équipe Réclamation. 

Notre équipe et la Communauté Orange restons à votre écoute 💬 

Brandon🦸‍♂️